Вопросы по доставке

Какой должен быть процент выкупа на Вайлдберриз чтобы не платить 2023 год

Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров различных категорий. Тем не менее, пользователи сталкиваются с вопросом возврата товара, особенно если он не соответствует описанию или не устраивает по другим причинам. Как не платить за возврат в 2023 году? Мы разберем основные условия, которые необходимо учитывать, чтобы избежать дополнительных расходов.

Сумма выкупа 23 000 рублей — минимальный порог для бесплатного возврата

Один из основных факторов, влияющих на возврат товара на Wildberries, — сумма выкупа. Пользователям необходимо ранее выкупить товары на сумму не менее 23 000 рублей, чтобы иметь возможность бесплатно возвращать товары. Если сумма выкупа меньше этой суммы, то необходимо будет оплатить возврат.

Процент выкупа не менее 50% для бесплатного возврата

Помимо суммы выкупа есть еще один ключевой показатель — процент выкупа. Пользователям необходимо выкупать товары на сумму не менее 10 000 рублей и процент выкупа должен составлять не менее 50% для бесплатного возврата. Если процент выкупа ниже этого значения, то необходимо будет оплатить возврат.

Платный возврат товаров — мера борьбы с шопоголиками

В 2023 году Wildberries ввел платный возврат товаров, что вызвало недовольство у пользователей. Тем не менее, основательница компании, Татьяна Бакальчук, заявила, что эта мера принята для борьбы с шопоголиками. Многие пользователи многократно возвращали заказы, что стало проблемой для компании. Поэтому, введение платного возврата — это мера, позволяющая сократить количество возвратов и улучшить качество обслуживания пользователей.

Как не платить за возврат в 2023 году: полезные советы

  • Планируйте покупки заранее, чтобы выкупить товары на сумму не менее 23 000 рублей.
  • Выкупайте товары на сумму не менее 10 000 рублей и с процентом выкупа не менее 50%.
  • Внимательно изучайте информацию об условиях возврата товаров перед покупкой.
  • Следите за доставкой и проверяйте товар при получении, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
  • Если товар не соответствует описанию, обратитесь в службу поддержки Wildberries и постарайтесь решить вопрос посредством обмена или возврата товара.
  • Если все же пришлось вернуть товары и при этом не укладываетесь в условия бесплатного возврата, расчет стоимости возвращения производится в зависимости от способа доставки и стоимости возвращаемого товара.

Выводы

Wildberries — это крупнейший маркетплейс в России, который предлагает широкий ассортимент товаров. Однако, с возвратом товаров на маркетплейсе связана ряд условий, которые необходимо учитывать, чтобы избежать дополнительных расходов. В 2023 году Wildberries ввел платный возврат товаров, которые был принят для борьбы с шопоголиками и улучшения качества обслуживания пользователей. Пользователи могут избежать дополнительных расходов, выкупив товары на необходимую сумму и процент выкупа. При этом, важно внимательно изучать информацию об условиях возврата товара и следить за доставкой и проверять товар при получении.

Вверх