Как в Ламоде изменить адрес доставки
Перед тем, как изменить адрес доставки на Ламоде, сперва нужно найти номер заказа, который вы хотите отредактировать. Для этого перейдите на страницу с подробным описанием своего заказа.
Как найти номер заказа на Ламоде:
- Зайдите на страницу своего профиля на Ламоде.
- Найдите закладку «Мои заказы».
- Нажмите на номер нужного заказа.
После того, как вы нашли номер нужного заказа, нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы.
Можно ли изменить адрес доставки после отправления
Если ваш заказ уже был отправлен, то изменить адрес доставки на Ламоде становится сложнее. Необходимо дождаться поступления отправления к местному перевозчику, такой как Почта России или другая компания. Затем, для переадресации почтовой посылки, вы должны посетить отделение компании и написать заявление на переадресацию.
Как отменить оплаченный заказ на Ламоде
Если ваш заказ уже был оплачен и подтвержден, возможность отмены ограничена. Вам необходимо обратиться в центр поддержки, который можно найти на главной странице официального сайта Ламоде, или написать письмо на электронную почту help@lamoda.ru. В обращении вам необходимо указать номер заказа и прозвучать просьбу об отмене.
Сколько времени может лежать посылка на Ламоде
Заказы, ожидающие самовывоз, хранятся в пунктах выдачи Ламоде в течение 2-3 дней. Если вы не можете забрать свой заказ в течение этого времени, вам необходимо связаться с Ламоде и просить о продлении срока хранения. Если вы оформили доставку почтой, то посылки хранятся в отделениях Почты России в течение 15 дней после прибытия. Если вы не заберете свою посылку в течение этого времени, она будет отправлена обратно на склад Ламоде.
Как отменить заказ в день доставки на Ламоде
Если вы хотите отменить заказ в день доставки на Ламоде, данный процесс происходит через центр поддержки. Для этого необходимо перейти на главную страницу центра поддержки и выбрать раздел «Отменить заказ». Затем, согласно инструкции на странице, необходимо отправить письмо на электронную почту help@lamoda.ru и указать номер заказа и причину отмены — будет ли это отмена всего заказа или его части.
Полезные советы и выводы
- Изменение адреса доставки возможно, но может быть затруднительным, если ваш заказ был уже отправлен.
- Отмена оплаченного заказа доступна, но ограничена.
- Заказ, ждущий отправки самовывозом на Ламоде, будет храниться 2-3 дня, а посылки, ожидающие получения на почте, — 15 дней.
- Отмена заказа в день доставки предполагает отправку письма на help@lamoda.ru.
- В случае возникновения проблем с изменением адреса доставки или отменой заказа следует обратиться в центр поддержки сайта Ламоде.