Вопросы по доставке

Как посмотреть историю заказов в Яндекс Go

В приложении Яндекс Go есть возможность просмотреть историю заказов. Это очень удобно, так как пользователи могут легко отслеживать свои предыдущие заказы, просматривать информацию о маршруте, стоимости, дате и времени поездки. Однако, иногда возникают проблемы с отображением истории заказов в Яндекс Такси. В этой статье мы рассмотрим вопросы, связанные с этой проблемой и предоставим инструкции по просмотру истории заказов.

Почему нет истории заказов в Яндекс Такси

Если вы не видите пункт «История заказов» в меню приложения Яндекс Go, скорей всего причина заключается в том, что у вас не обновлена версия приложения. Для того чтобы иметь доступ к истории заказов, вам необходимо обновить приложение до последней актуальной версии.

Почему не отображается история заказов в Яндекс Такси

Если в меню приложения Яндекс Go не отображается пункт «История заказов», то вам следует проверить, обновлено ли ваше мобильное приложение до последней версии. Для этого вы можете выполнить следующие шаги:

  1. Откройте сайт play.google.com.
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите «Платежи и подписки».
  4. Выберите «Бюджет и история».
  5. Проверьте список своих заказов.

Как проверить историю заказов в Яндекс Go

Чтобы проверить историю заказов в приложении Яндекс Go, следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте приложение Яндекс Go.
  2. Найдите меню приложения, обычно это значок с тремя горизонтальными линиями в верхнем левом углу экрана.
  3. Нажмите на меню приложения.
  4. Выберите «История заказов».
  5. В списке заказов вы увидите маршрут, стоимость, дату и время поездки.

Как отследить заказ в Яндекс Go

Если вы хотите отследить свой текущий заказ в Яндекс Go, выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение Яндекс Go.
  2. Найдите экран доставки на главном экране приложения.
  3. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел «Доставка».
  4. В списке активных доставок выберите нужный заказ.
  5. Просмотрите детали вашей доставки, которые включают маршрут курьера на карте и номер отправителя.

Полезные советы и выводы

  • Всегда обновляйте мобильное приложение Яндекс Go до последней версии, чтобы иметь доступ к истории заказов.
  • Используйте функцию проверки истории заказов на сайте play.google.com, если вы обнаружите, что история заказов не отображается в меню приложения.
  • Если у вас возникли проблемы с отображением истории заказов, обратитесь в службу поддержки Яндекс Go для получения дополнительной помощи.

В конечном итоге, просмотр истории заказов в Яндекс Go является полезной функцией, которая позволяет пользователям легко отслеживать свои предыдущие заказы и получать информацию о них. Для того чтобы воспользоваться этой функцией, важно следовать указанным инструкциям и быть внимательным к обновлениям приложения.

Вверх