Вопросы по доставке

Как поменять адрес заказа в Додо

Иногда бывает необходимо изменить адрес доставки или отменить заказ в приложении Додо или Деливери. В данном тексте мы посмотрим, как это можно сделать и какие есть нюансы.

Как указать и изменить адрес доставки в Додо

В разделе профиль в приложении Додо есть пункт «Адрес доставки». Нажимая на него, можно увидеть адрес, который был указан на момент создания заказа. Однако, изменить его уже невозможно. В таком случае, нужно создать новый заказ и указать новый адрес доставки.

Совет: Если вы заметили ошибку в адресе доставки или у вас изменился маршрут передачи заказа, старайтесь сообщить об этом как можно скорее. Таким образом, вы сможете избежать лишней задержки в доставке.

Как отменить заказ в Додо в приложении

Если вы поняли, что заказали неправильный товар, указали неверный адрес или просто передумали, в приложении Додо для отмены заказа нужно связаться с оператором службы поддержки. Это можно сделать через раздел «Помощь» или позвонив по телефону.

Совет: Если вы решили отменить заказ, но не успели сделать это до момента доставки, можем рекомендовать рассмотреть вариант отказа от заказа на месте. В этом случае необходимо будет оплатить доставку и другие расходы, но это меньше всего повлияет на время и качество следующего заказа.

Как изменить адрес доставки в Деливери

Если вы заказываете еду в приложении Деливери, то есть возможность изменить адрес доставки. Для этого нужно нажать на номер заказа в списке заказов, которые отслеживаются в приложении, и открыть страницу с описанием заказа. В верхней части страницы находится ссылка «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки». Нажимая на нее, вы сможете изменить адрес доставки.

Совет: Если вы собираетесь изменить адрес доставки на более удаленную от ресторана, не забудьте проверить, рассчитывает ли приложение стоимость доставки с учетом нового адреса.

Можно ли выбрать время доставки в Додо

Конечно, можно выбрать время, когда вы хотите получить свой заказ. В приложении Додо вы можете указать удобный для вас получасовой интервал доставки. Например, если вам нужна пицца к 18:00, вы можете указать, что вам нужна доставка с 18:00 до 18:30.

Совет: Если вы желаете получить заказ сразу после работы, убедитесь, что выбранный вами интервал не пересекается с пиковым временем на дорогах. Также, рекомендуется заказывать заранее, чтобы успеть сделать свой выбор и сэкономить время на доставку.

Выводы

Изменение адреса доставки и отмена заказа — это вполне обычная ситуация, которая может произойти с каждым. Чтобы избежать проблем с доставкой, важно сообщать об изменениях как можно скорее. И помните, что время доставки и стоимость могут зависеть от многих факторов, поэтому будьте внимательны и проявляйте терпение.

Вверх