Как изменить получателя в Дпд
Если вам необходимо изменить условия доставки в службе доставки DPD, вам не обязательно обращаться к оператору. Вы можете самостоятельно выбрать другую дату и временной интервал доставки, а также изменить адрес доставки в пределах одного города. Это можно сделать следующими способами:
- Через SMS-уведомление: при получении SMS-уведомления о доставке, вам будет предоставлена ссылка, по которой вы сможете изменить условия доставки.
- Через раздел «Получателям интернет-магазинов» на официальном сайте DPD: перейдите на сайт DPD и найдите раздел, предназначенный для получателей интернет-магазинов. В этом разделе вы сможете внести изменения в адрес доставки и выбрать другую дату и временной интервал доставки.
Возможность передать посылку другому человеку в DPD
Если вы являетесь представителем получателя и хотите передать посылку другому человеку, вам необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность. При вручении заказа водитель-экспедитор или сотрудник пункта выдачи и приема посылок обязан убедиться, что получатель является тем человеком, на чье имя оформлен заказ.
Контактный номер телефона DPD для связи с оператором
Для связи с оператором компании DPD вы можете воспользоваться следующими номерами телефонов:
- Бесплатная и круглосуточная горячая линия DPD: вы можете связаться с представителем компании ежедневно с 9 утра до 10 вечера по номеру телефона +7 910 440 4434.
- Горячая линия для юридических лиц: если у вас есть вопросы, связанные с услугами компании для юридических лиц, вы можете обратиться по номеру телефона +7 800 234 4595.
Возможность изменить получателя в компании CDEK
Если вы оплачивали доставку в компании CDEK, у вас есть возможность поменять получателя. Для этого вам необходимо обратиться в ближайший офис CDEK с паспортом и написать заявление о смене получателя. Если у вас есть договор со CDEK, вы можете подать заявку на изменения через чат в личном кабинете. Также текущему получателю можно предоставить доступ к CDEK ID.
Документы, необходимые для отправки посылки через DPD
Чтобы отправить посылку через службу доставки DPD, вам необходимо предоставить следующие сопроводительные документы:
- Копию листов паспорта гражданина России или иностранного государства, включая основной лист и лист со штампом о регистрации.
- Инвойс, заполненный на русском и английском языках в 5 экземплярах.
Полезные советы и выводы
- Если вам необходимо изменить условия доставки посылки, вы можете самостоятельно внести изменения через SMS-уведомление или раздел для получателей интернет-магазинов на официальном сайте DPD.
- Для передачи посылки другому человеку в DPD необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.
- Не забывайте, что контактный номер телефона DPD для связи с оператором — +7 910 440 4434.
- В компании CDEK можно изменить получателя, обратившись в ближайший офис или подав заявку через чат в личном кабинете.
- При отправке посылки через DPD необходимо предоставить копии паспорта и заполненный инвойс на русском и английском языках в 5 экземплярах.
Изменить условия доставки или получателя в службах доставки DPD и CDEK не составляет особой сложности, однако требует соблюдения определенных процедур и предоставления необходимых документов. Своевременное внесение изменений и правильное предоставление информации помогут избежать проблем и обеспечить успешную доставку посылок.