Как заказать доставку курьером на Вайлдберриз
Для тех, кто хочет знать, как заказать доставку на Вайлдберриз, мы подготовили подробный гайд. В этой статье вы узнаете, какие опции доставки доступны на платформе, как можно изменить способ получения товара по заказу и как связаться с курьером или сервисом поддержки Вайлдберриз.
Какие опции доставки доступны на Вайлдберриз
В разделе «Доставка» на Вайлдберриз доступны следующие опции:
- Курьерская доставка
- Доставка в пункты выдачи заказов
Для выбора соответствующей опции покупателям необходимо перейти к разделу «Доставка» в процессе оформления заказа.
Как изменить способ получения товара по заказу
Если вам необходимо изменить способ получения заказа, то для этого нужно:
- Зайти в Вайлдберриз — Корзина.
- Перейти к товарам и нажать на кнопку «Доставка».
- В появившемся меню выбрать «Изменить».
- Выбрать новый способ доставки: курьером или пункт выдачи.
- Указать новые данные, если необходимо.
Как связаться с курьером Вайлдберриз
Курьер Вайлдберриз свяжется с клиентом после обработки заказа и согласует удобное время доставки. Также, для более точного интервала доставки в Личном кабинете раздела «Доставки» отображается номер курьера, с которым вы можете связаться и согласовать более удобное время доставки.
Нужно ли показывать код курьеру Вайлдберриз
Для получения заказа в пункте самовывоза Вайлдберриз нужно показать предъявляемый код, который отображается на странице заказа. Важно предъявить код, а не назвать его. В случае с курьерской доставкой код не нужен, т.к. курьер свяжется с вами перед доставкой.
Как открыть доставку на Вайлдберриз
Для того, чтобы открыть собственный пункт выдачи на Вайлдберриз необходимо:
- Зарегистрировать юридическое лицо (ИП или ООО) или использовать уже существующее, оформленное на вас.
- Установить приложение WB Point и выбрать локацию и помещение.
- Отправить заявку на открытие пункта выдачи.
- Завершить ремонт и брендирование помещения.
Советы
- Если вы планируете использовать курьерскую доставку, убедитесь, что вы указали правильный номер телефона и внимательно следите за статусом заказа.
- Перед получением заказа в пункте выдачи убедитесь, что у вас есть предъявляемый код и документ, подтверждающий личность.
- Если у вас есть вопросы по доставке или ваш заказ задерживается, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
Выводы
Заказывать доставку на Вайлдберриз — легко и удобно. На платформе доступны два способа доставки: курьерская и доставка в пункты выдачи заказов. Важно следить за статусом заказа и правильно указывать контактные данные. Также, если вы планируете открыть свой собственный пункт выдачи на Вайлдберриз, убедитесь, что вы зарегистрировали свое юридическое лицо и правильно оформили заявку на открытие пункта.