Почему не приходит смс от Твич

Twitch — одна из самых популярных платформ для стриминга видеоигр и другого контента. Вход на сайт и запуск мобильных приложений Twitch в большинстве случаев требует двухфакторную аутентификацию, для которой необходимо получить SMS-код подтверждения. Кроме того, на Twitch иногда проводятся специальные акции «Дропсы», в рамках которых пользователи могут получать ценные предметы для игры. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой: не приходят SMS-коды, а многие ждут дропсы бесконечно. Что делать в такой ситуации?

Почему не приходят SMS-коды на Twitch

Если вы не получили SMS-код, есть несколько возможных причин:

• Неправильно введен номер телефона;
• Используется нестандартный оператор связи;
• Технический сбой.

В любом случае, если номер был введен правильно, следует запросить код повторно. Если SMS не приходит снова, код может быть отправлен по резервному каналу. Также возможно, что сообщение попало в папку «Спам».

Как получить код подтверждения Twitch

Существует несколько способов получить код подтверждения Twitch:

• Если у вас уже есть приложение для аутентификации, откройте его и отсканируйте QR-код с помощью камеры вашего смартфона;
• Если вы включили двухфакторную аутентификацию в мобильном приложении Twitch, используйте код из SMS-сообщения.

Что делать, если не приходят Twitch дропсы

Если вы не получаете Twitch дропсы, существуют следующие решения проблемы:

• Временно отключите расширения и плагины для браузера, используемого на сайте Twitch;
• Очистите кэш и cookies вашего браузера, либо используйте другой браузер;
• Проверьте, доступны ли Twitch Drops для вашей страны.

Почему не приходят Twitch Дропсы

Если предметы от Twitch Drops не доставляются на ваш счет через 72 часа после их получения, скорее всего, вы подключили неверный аккаунт. Здесь есть несколько решений проблемы:

• Проверьте аккаунт, который был подключен к акции Twitch Drops;
• Если предметы не появились на вашем счете, возможно, вы ошиблись в имени пользователя или связанной почте;
• Если вы уверены, что все настроено правильно, но Twitch Drops не работает, свяжитесь со службой поддержки Twitch.

Полезные советы и выводы

• При регистрации на Twitch рекомендуется активировать двухфакторную аутентификацию, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи;
• Если вы столкнулись с проблемой получения Twitch дропсов, не отчаивайтесь — проблема в большинстве случаев решаема;
• Если вы не получаете SMS-сообщения с кодом подтверждения, проверьте папку «Спам» и запросите новый код;
• Если проблемы с получением SMS-кодов сохраняются, необходимо обратиться в службу поддержки Twitch или использовать другой метод подтверждения.