Как отказаться от корпоративной сим карты МТС

Отказ от корпоративной SIM-карты МТС — это несложный процесс, который можно осуществить несколькими способами. Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником компании или руководителем, у вас есть выбор, как деактивировать корпоративный номер, и снять с себя обязательства по договору.

Важно помнить: Процесс расторжения договора с МТС, а также отключения корпоративного номера, может отличаться в зависимости от того, кто является инициатором процесса — сотрудник или компания.

Варианты расторжения договора и отключения корпоративной SIM-карты

1. Отключение добровольной блокировки:

• Для сотрудников: Если вы хотите временно приостановить использование корпоративного номера, вы можете воспользоваться функцией «Добровольная блокировка».
• Как это сделать? В Личном кабинете МТС Бизнес перейдите в раздел «Услуги и операции» и выберите «Блокировка по номеру».
• Телефонный номер: Для консультации по блокировке номера вы можете позвонить по номеру 8 800 250-09-90.
• Важно: Добровольная блокировка не означает расторжения договора с МТС. Номер будет заблокирован, но вы по-прежнему будете нести ответственность по договору.

2. Удаление корпоративного номера на портале «Госуслуги»:

• Для сотрудников: Если вы хотите полностью отказаться от корпоративного номера, вы можете удалить его на портале «Госуслуги».
• Как это сделать? На портале «Госуслуги» в блоке «Корпоративная связь» найдите соответствующий корпоративный номер и нажмите кнопку «Удалить».
• Важно: Этот способ доступен только для сотрудников, которые уже удалили свой личный кабинет МТС Бизнес.

3. Изменение данных пользователя SIM-карты:

• Для компании: Если вы хотите снять с сотрудника корпоративную SIM-карту, вам необходимо изменить данные пользователя в системе МТС.
• Как это сделать? Обратитесь в отдел обслуживания МТС Бизнес и сообщите о необходимости смены данных пользователя.
• Важно: После изменения данных пользователя, номер автоматически удалится из учётной записи прежнего сотрудника.

4. Расторжение договора через «Мой МТС»:

• Для сотрудников: Если вы хотите полностью отказаться от услуг МТС, вы можете расторгнуть договор через приложение «Мой МТС».
• Как это сделать? В приложении «Мой МТС» на главном экране под балансом нажмите «Добровольная блокировка».
• Важно: Этот способ доступен только для сотрудников, которые имеют доступ к личному кабинету МТС.

5. Расторжение договора через Личный кабинет МТС:

• Для сотрудников: Если вы хотите полностью отказаться от услуг МТС, вы можете расторгнуть договор через Личный кабинет.
• Как это сделать? В Личном кабинете в разделе «Настройки» найдите раздел «Расторжение договора» и следуйте инструкциям.
• Важно: Этот способ доступен только для сотрудников, которые имеют доступ к личному кабинету МТС.

6. Расторжение договора через контактный центр МТС:

• Для сотрудников: Если вы хотите полностью отказаться от услуг МТС, вы можете расторгнуть договор, позвонив в контактный центр.
• Как это сделать? Позвоните по номеру 8 800 250 0890 и сообщите о своем желании расторгнуть договор.
• Важно: Будьте готовы предоставить информацию о себе и о корпоративном номере.

7. Расторжение договора в офисе продаж МТС:

• Для сотрудников: Если вы хотите полностью отказаться от услуг МТС, вы можете расторгнуть договор в офисе продаж МТС.
• Как это сделать? Обратитесь в любой офис продаж МТС с паспортом и сообщите о своем желании расторгнуть договор.
• Важно: Будьте готовы предоставить информацию о себе и о корпоративном номере.

Полезные советы при расторжении договора с МТС

• Обязательно сохраните копию заявления о расторжении договора.
• Проверьте баланс SIM-карты и оплатите все долги.
• Ознакомьтесь с условиями договора, чтобы избежать дополнительных расходов.
• Спросите у оператора МТС о возможности возврата остатка средств на балансе.

Выводы и заключение

Отказ от корпоративной SIM-карты МТС — это несложный процесс, который можно осуществить несколькими способами. Важно выбрать наиболее удобный для вас вариант и следовать инструкции.

Важно: Не забывайте, что расторжение договора с МТС предполагает полное прекращение использования корпоративного номера.

Частые вопросы

• Что делать, если я потерял корпоративный номер? Обратитесь в отдел обслуживания МТС Бизнес и сообщите о потере номера.
• Что делать, если я хочу перейти на другой тарифный план? Обратитесь в отдел обслуживания МТС Бизнес и сообщите о своем желании.
• Как получить информацию о моем корпоративном номере? Обратитесь в отдел обслуживания МТС Бизнес или войдите в Личный кабинет МТС Бизнес.
• Что делать, если я не могу расторгнуть договор через Личный кабинет? Обратитесь в отдел обслуживания МТС Бизнес или позвоните в контактный центр.
• Как долго я должен ждать, чтобы получить деньги за остаток на балансе? Срок возврата средств зависит от условий договора и может составлять от нескольких дней до нескольких недель.

Как проверить Google Pixel на привязку к оператору