Как сделать сверку итогов на новом терминале Сбербанк

Сверка итогов — это важная процедура, которая позволяет убедиться в том, что данные о проведенных операциях на терминале Сбербанка совпадают с данными банка.

Зачем нужна сверка итогов?

• Контроль финансовых потоков: Сверка итогов позволяет отслеживать все транзакции, прошедшие через терминал, и вовремя выявлять расхождения или ошибки.
• Предотвращение блокировки терминала: Несвоевременная сверка может привести к блокировке терминала банком, что повлечет за собой простой в работе и потерю прибыли.
• Своевременное выявление технических сбоев: Сверка помогает выявить технические проблемы с терминалом или связью, что позволяет быстро их устранить и избежать финансовых потерь.

Как провести сверку итогов на новых моделях терминалов Сбербанка?

Процедура сверки итогов на новых моделях терминалов Сбербанка интуитивно понятна и не вызовет затруднений:

1. Завершение кассовой смены: Дождитесь окончания рабочего дня или смены и закройте кассовую смену на терминале.
2. Переход в раздел «Настройки»: На главном экране терминала найдите и выберите раздел «Настройки». Обычно он обозначен шестеренкой ⚙️ или гаечным ключом 🔧.
3. Выбор пункта «Терминал»: В разделе «Настройки» найдите и выберите пункт «Терминал».
4. Запуск сверки: В меню «Терминал» найдите кнопку «Сверка итогов» и нажмите ее.
5. Ожидание завершения операции: Дождитесь, пока терминал завершит процесс сверки и распечатает чек.

Важно! Не забывайте проводить сверку итогов регулярно, желательно в конце каждого рабочего дня. Игнорирование этой процедуры может привести к блокировке терминала банком.

Сверка итогов на терминале за предыдущий день

Иногда возникает необходимость получить информацию о транзакциях за прошедший день. Терминал Сбербанка позволяет распечатать копию отчета о сверке итогов за предыдущий день:

1. Загрузка терминала: Дождитесь, пока терминал завершит перезагрузку после сверки итогов и отобразит на экране начальное меню «Оплата».
2. Вход в меню: Нажмите клавишу решетка # на клавиатуре терминала.
3. Выбор пункта «Копия чека»: В появившемся меню выберите пункт «Копия чека».
4. Печать отчета: Выберите пункт «Последний отчет» для печати копии чека с результатами сверки итогов за предыдущий день.

Что делать, если на терминале отсутствует кнопка «Сверка итогов»

Отсутствие кнопки «Сверка итогов» на терминале Сбербанка может быть связано с тем, что он работает в режиме интеграции с онлайн-кассой.

Признаки работы терминала в режиме интеграции с онлайн-кассой:

• Надпись «Ожидание команды от ККМ» на экране: Эта надпись сигнализирует о том, что терминал ожидает команды от подключенной онлайн-кассы для проведения операции.
• Отсутствие кнопки «Сверка итогов»: В режиме интеграции с кассой управление операциями, включая сверку итогов, осуществляется через саму кассу.

Как провести сверку итогов в режиме интеграции с онлайн-кассой?

1. Обратитесь к инструкции по эксплуатации онлайн-кассы: В инструкции вы найдете подробное описание процедуры проведения сверки итогов для вашей модели кассы.
2. Воспользуйтесь специальным программным обеспечением: Некоторые модели онлайн-касс поставляются со специализированным программным обеспечением, которое позволяет проводить сверку итогов и формировать необходимые отчеты.

Повторная сверка итогов на терминале Сбербанка

В некоторых случаях может потребоваться провести повторную сверку итогов на терминале Сбербанка. Например, если вы случайно прервали предыдущую сверку или вам необходимо распечатать дубликат чека.

Как провести повторную сверку итогов:

1. Вход в меню административных операций: Нажмите клавишу 🎛️ «Меню» (или другую клавишу, обозначенную как «Администратор» или «Функции») для входа в меню административных операций.
2. Выбор пункта «СЛУЖЕБ. ОПЕРАЦИИ»: Используйте клавиши F1 ↑ или F4 ↓ для перемещения курсора к пункту «СЛУЖЕБ. ОПЕРАЦИИ» и нажмите клавишу 🆗 "OK" (или зеленую клавишу).
3. Запуск сверки: С помощью клавиш F1 ↑ или F4 ↓ выберите пункт «СВЕРКА ИТОГОВ» и нажмите клавишу 🆗 "OK".
4. Печать чека: Терминал распечатает чек с сообщением «ИТОГИ СОВПАЛИ», подтверждающим успешное завершение сверки.

Проведение сверки итогов на старых моделях терминалов Сбербанка

Несмотря на то, что Сбербанк активно внедряет новые модели терминалов, в некоторых торговых точках все еще используются старые модели. Алгоритм проведения сверки на них может отличаться:

1. Вход в меню: Нажмите клавишу "2" на клавиатуре терминала для входа в главное меню.
2. Выбор пункта «Сверка итогов»: Используйте клавиши навигации для выбора пункта «Сверка итогов» и нажмите зеленую клавишу для подтверждения.
3. Печать чека: Дождитесь печати чека, подтверждающего успешное завершение сверки итогов.
4. Завершение операции: Дождитесь окончания загрузки новых параметров настроек. В случае наличия обновлений терминал автоматически перезагрузится и будет готов к работе.

Полезные советы

• Проводите сверку итогов ежедневно в конце рабочего дня, чтобы избежать блокировки терминала банком.
• Храните чеки о сверке итогов в течение срока, установленного законодательством.
• При возникновении проблем со сверкой итогов обратитесь в службу поддержки Сбербанка.

Выводы

Сверка итогов на терминале Сбербанка — это простая, но важная процедура, которая обеспечивает контроль финансовых потоков и помогает избежать проблем с банком. Следуя простым инструкциям, вы сможете легко проводить сверку итогов на любой модели терминала Сбербанка.

FAQ

1. Как часто нужно проводить сверку итогов?

Рекомендуется проводить сверку итогов ежедневно в конце рабочего дня.

2. Что делать, если терминал заблокирован?

В случае блокировки терминала необходимо обратиться в службу поддержки Сбербанка.

3. Как распечатать дубликат чека о сверке итогов?

Для печати дубликата чека необходимо провести повторную сверку итогов.

4. Что делать, если на терминале не печатается чек?

Убедитесь, что в терминале достаточно бумаги и что он подключен к сети электропитания. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.

5. Нужно ли проводить сверку итогов, если терминал работает в режиме офлайн?

Да, сверку итогов необходимо проводить даже при работе терминала в режиме офлайн.