Телевизоры

Почему на нтв плюс пропали каналы

Когда на приемнике НТВ Плюс исчезают каналы, это может быть вызвано несколькими причинами. Важно понимать, что причина может быть как в внешних факторах, так и внутренних неисправностях оборудования. Рассмотрим основные возможные причины:

1. Разрыв кабеля

Возможно, в вашей системе НТВ Плюс произошел физический разрыв кабеля. Это может произойти из-за повреждения кабеля, неправильной установки или воздействия внешних факторов. Проверьте состояние кабеля и убедитесь, что он целый и подключен к приемнику и антенне должным образом.

2. Наличие разросшейся листвы деревьев

Если у вас установлена спутниковая антенна вблизи деревьев, возможно, листва деревьев перекрывает сигнал и мешает его приему. Рекомендуется проверить место установки антенны и очистить его от листвы.

3. Неправильное направление антенны

Если антенна не правильно направлена на спутник, с которого идет сигнал, возможно, вы не сможете получить полный спектр каналов. Проверьте, что антенна правильно настроена и направлена на нужный спутник.

4. Сбой настроек ресивера

Сбои в настройках ресивера могут также привести к пропаже каналов. Восстановление настроек ресивера или обновление программного обеспечения может помочь решить эту проблему.

Теперь, когда мы рассмотрели основные причины пропажи каналов на НТВ Плюс, рассмотрим возможные способы решения этих проблем:

Как перезагрузить НТВ Плюс для восстановления просмотра

  1. Отключите телевизор от электрической сети.
  2. Выньте карту доступа с модулем из приемника.
  3. Подождите примерно 1 минуту.
  4. Вставьте карту доступа обратно в приемник.
  5. Включите телевизор и выберите один из каналов из вашего заказанного пакета.
  6. Оставьте телевизор включенным на этом канале в течение часа, не переключая на другие каналы, пока изображение не появится.

Как возобновить просмотр на НТВ Плюс

Возобновить просмотр каналов НТВ Плюс можно в любой момент через «Личный кабинет» на официальном сайте Телекомпании, либо воспользовавшись мобильным приложением «Личный кабинет НТВ‑ПЛЮС». При возобновлении просмотра в текущем месяце, вы будете оплачивать полный месяц просмотра, независимо от даты подключения. Будьте внимательны к датам и своим финансам при возобновлении просмотра.

Как найти каналы на НТВ Плюс

Если у вас возникли проблемы с поиском каналов НТВ Плюс, вот пошаговая инструкция:

  1. Откройте ГЛАВНОЕ МЕНЮ на вашем приемнике.
  2. Войдите в меню УСТАНОВКИ.
  3. В меню установок выберите пункт ПОИСК КАНАЛОВ.
  4. Далее выберите пункт РУЧНОЙ ПОИСК.
  5. В настройках поиска установите следующие параметры для поиска каналов.
  6. Чтобы начать поиск каналов, нажмите на зеленую кнопку пульта управления.

Полезные советы и выводы

  • В случае пропажи каналов на НТВ Плюс, в первую очередь проверьте внешние факторы, такие как целостность кабелей, наличие листвы около антенны и правильное направление антенны на спутник.
  • Если внешние факторы не являются причиной проблемы, попробуйте перезагрузить приемник НТВ Плюс, следуя инструкции выше.
  • Если перезагрузка не помогла, попробуйте восстановить просмотр через «Личный кабинет» на сайте НТВ Плюс.
  • При возобновлении просмотра учтите, что будет оплачиваться полный месяц просмотра, независимо от даты подключения.

В случае, если ни один из вышеуказанных методов не помог решить проблему с пропажей каналов на НТВ Плюс, рекомендуется обратиться в техническую поддержку оператора для дополнительной помощи и консультации.

Вверх