Что делать если у Алисы нет звука
1. Проверьте громкость устройства
- Прибором, с которого вы вызываете Алису, увеличьте громкость с помощью регулятора, расположенного в верхней части устройства.
- Попросите Алису говорить громче, произнесите команду: «Алиса, громче!».
- Если Алиса всё ещё не реагирует, увеличьте громкость с помощью кнопки на устройстве.
- Повторно попросите Алису говорить громче командой: «Алиса, громче!».
2. Проверьте настройки звука на Яндекс Станции
- Убедитесь, что звук не отключен с помощью пульта.
- Проверьте, что громкость на модуле не установлена на минимальное значение. Для этого активируйте Алису и скажите в микрофон на пульте команду: «Громкость на сто».
- Если у вас подключен телевизор к внешней аудиосистеме, убедитесь, что она включена.
Как включить звук Алисе
- Уровень громкости можно регулировать с помощью голосовой команды: "Алиса, громкость на [1..10]", где [1..10] — это числовое значение от 1 до 10. Также можно регулировать громкость вручную, поворачивая световое кольцо на верхней панели устройства. Подсветка кольца будет соответствовать уровню громкости.
- Важно отметить, что Яндекс Станция запоминает последний уровень громкости.
Как включить звук на Яндекс Станции
Чтобы настроить умный звук, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Дом с Алисой».
- В списке устройств выберите "Станцию 2".
- Перейдите в настройки звука.
- Включите или отключите опцию «Коррекция под помещение».
Как включить звук через Алису
Чтобы настроить звук через Алису, выполните следующие действия в приложении «Дом с Алисой»:
- Выберите «Станцию» в списке устройств.
- Откройте настройки звука.
Полезные советы
- Если проблема с отсутствием звука сохраняется, попробуйте перезагрузить Яндекс Станцию и устройство, с которого вызывается Алиса.
- Убедитесь, что ваше устройство поддерживает и правильно настроено для работы с Алисой.
- Иногда причиной отсутствия звука может быть неисправность аудио-кабеля или аудиосистемы. Проверьте их работоспособность.
Выводы
Если Алиса не воспроизводит звук, в первую очередь проверьте громкость устройства и настройки звука на Яндекс Станции. В случае необходимости, регулируйте громкость с помощью голосовых команд или вручную. Если проблема не устраняется, рекомендуется проверить работоспособность устройств и перезагрузить их.