Как войти в Озон если нет доступа к телефону

Озон — один из самых крупных интернет-магазинов в России и странах СНГ. Пользователи могут зарегистрироваться на платформе через номер мобильного телефона или электронную почту, а также могут оформить заказ и забрать его в пунктах выдачи. Но что делать, если вы не имеете доступа к своему телефону и не можете войти в личный кабинет Озон? В этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые помогут вам решить эту проблему.

Способ №1: напишите на почту marketplace.crossborder@ozon.ru

Если вы пытаетесь войти в свой аккаунт Озон, но не можете это сделать из-за отсутствия доступа к телефону, обратитесь в службу поддержки магазина. Напишите письмо на адрес marketplace.crossborder@ozon.ru и опишите свою ситуацию. Служба поддержки поможет вам восстановить доступ к аккаунту.

Способ №2: используйте Ozon ID

Ozon ID — это новый способ входа в личный кабинет Озон. Чтобы войти без пароля, выполните следующие действия:

1. Введите логин и пароль при первом посещении Озона на новом устройстве или в новом браузере.
2. Укажите номер телефона, связанный с вашим Ozon ID.
3. Получите проверочный код или позвоните на номер телефона.

Теперь вы можете использовать Ozon ID вместо номера телефона или электронной почты при входе в личный кабинет.

Способ №3: войдите в аккаунт по электронной почте

Если вы хотите войти в аккаунт Озон через электронную почту, выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу авторизации Ozon ID.
2. Нажмите на кнопку «Войти по почте».
3. Укажите адрес электронной почты, связанный с Ozon ID.
4. Введите код из письма, отправленного на указанный адрес.

Способ №4: восстановление доступа к аккаунту Озон

Если вы не можете войти в свой аккаунт Озон, потому что забыли пароль или у вас больше нет доступа к номеру телефона или электронной почте, связанным с вашим аккаунтом, то вы можете восстановить доступ, следуя этим шагам:

1. Введите свои ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
2. Нажмите кнопку «Восстановить».
3. Укажите новый пароль и повторите его.
4. Войдите в личный кабинет Ozon Банка, чтобы проверить, что все работает корректно.

Как забрать заказ с Озона, если вы потеряли телефон

Если вы заказали что-то на Озоне, но потеряли телефон, который использовали при регистрации, вы можете все равно забрать свой заказ в пункте выдачи. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в личный кабинет на сайте Озона.
2. Нажмите на кнопку «Получить по штрихкоду на заказе, готовом к выдаче».
3. Покажите штрихкод или возьмите цифровой код и предъявите его сотруднику пункта выдачи Озона.

Советы и рекомендации

• Если вы не можете войти в свой аккаунт Озон, обязательно обратитесь в службу поддержки. Это поможет вам решить проблему и избежать кражи конфиденциальной информации.
• Никогда не сообщайте свой пароль или данные своей кредитной карты по телефону или электронной почте. Это может привести к утечке вашей личной информации и краже денег.
• Если вы оформляете заказ на Озоне, убедитесь, что вы указали действительный номер телефона и адрес электронной почты. Это позволит избежать проблем при входе в личный кабинет и получении заказа.
• Если вы потеряли свой телефон, но хотите сохранить свой аккаунт на Озоне, обновите свои данные на сайте. В вашем личном кабинете вы можете изменить свой номер телефона и адрес электронной почты в любое время.

Что делать если забыл двухэтапную аутентификацию телеграмм