📹 Ютуб-Шортсы

Где найти серию электронного билета РЖД

Путешествия поездом стали одним из самых комфортабельных и удобных способов путешествия по России. Билеты на поезда РЖД можно купить как у кассиров, так и онлайн. После покупки мы получаем электронный билет, который часто вызывает некоторые сложности. В данной статье мы рассмотрим наиболее важные вопросы, такие как: где найти серию электронного билета РЖД, где посмотреть серию и номер билета РЖД и где найти номер электронного билета.

Где найти серию и номер билета РЖД

Как правило, серия и номер билета написаны в самом верху бланка. Номер состоит из 14 знаков, а серия билета (если таковая имеется) находится рядом с названием типа билета, как правило, это 2-3 буквы.

Далее перед вами возникает необходимость проверить билет на подлинность. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

  • Проверка билета на сайте РЖД. Для этого необходимо зайти на сайт РЖД, выбрать пункт «Проверить билет» и ввести номер билета и дату отправления. Система покажет вам статус билета, его номер, маршрут и другую важную информацию.
  • Проверка билета у кассира РЖД по номеру билета. Вам необходимо назвать номер билета и предъявить паспорт для того, чтобы кассир мог проверить все данные.
  • Проверка билета по горячей линии РЖД. Вам необходимо позвонить на номер горячей линии РЖД и сообщить номер билета. Оператор скажет вам статус билета и ответит на все вопросы.

Где найти номер электронного билета

Номер билета РЖД состоит из 13 знаков и указывается в правом верхнем углу билета. Не следует путать номер билета с номером заказа, они выглядят схоже, но различаются количеством знаков.

Куда приходит электронный билет РЖД

После покупки билета на сайте РЖД на указанный вами адрес электронной почты придет электронный билет. В случае, если вам пришло письмо об успешной оплате без указания билета — не паникуйте, это означает, что билеты еще не были выпущены. Вам придет отдельное письмо, сообщающее номер билета и в нем уже будет прикреплен билет.

Если не нашли билет в почте, не стоит расстраиваться. Воспользовавшись личным кабинетом на сайте РЖД, вы сможете найти свой электронный билет.

Где посмотреть купленные билеты РЖД

На сайте РЖД в разделе «Мои заказы» можно найти список всех купленных билетов. Кроме того, на сайте есть страница «Проверка билета по номеру», где можно быстро проверить статус билета по его номеру и дате отправления.

Полезные советы и выводы

  • Следует помнить, что перед Вами не является серийный номер, это номер Вашего электронного билета — 14 знаков, который позволит проверить подлинность билета.
  • Номер билета — 13 знаков, находится в правом верхнем углу билета.
  • Следует проверять статус билета перед отправкой в путешествие. Можно провести такую проверку на сайте, в кассе, а также по горячей линии РЖД.
  • Храните свой электронный билет на телефоне или распечатывайте его, чтобы быть уверенными, что у Вас есть доступ к информации о поездке в любой момент.
  • Если вы случайно удалили письмо с электронным билетом, не стоит паниковать, вы можете найти его в личном кабинете на сайте РЖД.
Вверх