Как найти свой отзыв на Вайлдберриз с телефона
В интернет-магазине Wildberries очень важны отзывы покупателей, поэтому на сайте есть возможность оставить свой комментарий о купленном товаре. Но что делать, если вы не видите свой отзыв на Wildberries? И как найти ответ на свой отзыв? В этой статье мы расскажем, как это сделать.
Найдите раздел с отзывами на Wildberries
Найти раздел с отзывами на сайте Wildberries довольно просто — он находится в карточке товара, нужно только проскролить страницу вниз. Там вы увидите все отзывы, оставленные другими покупателями. Если вы оставили отзыв, но не видите его на странице товара, есть несколько причин.
Почему я не вижу свой отзыв на Wildberries?
Сайт Вайлдберриз может иметь модерацию отзывов, чтобы проверить их на соответствие правилам публикации. Если ваш отзыв не прошел модерацию, он не будет отображаться на сайте. Время публикации также может играть роль. Если вы оставили отзыв недавно, возможно, что он еще не успел пройти проверку и публикацию.
Куда делись мои отзывы на Вайлдберриз?
Неприятные нововведения коснулись двух крупнейших маркетплейсов в стране. Из интерфейса Wildberries исчезли отзывы и оценки людей о купленном товаре, а из корзины Ozon больше не получится приобрести одну единицу, не заплатив за все. Об этом стало известно из открытых интернет-источников. Однако, это проблема сайта, а не покупателя, поэтому, если у вас есть проблемы с отзывами, нужно связаться с технической поддержкой сайта.
Где на Валберис посмотреть ответ на отзыв?
Если вы оставили отзыв и хотите посмотреть ответ продавца, вы можете это сделать в карточке товара или в личном кабинете. Ответ продавца обычно появляется в течение нескольких дней после публикации отзыва.
Полезные советы для покупателей на Wildberries:
- Если вы хотите оставить отзыв на товар, не забудьте указать максимально полезную информацию о товаре, например, его размеры, цвет, материалы и т.д.
- Если вы не видите свой отзыв на сайте Wildberries, не беспокойтесь, возможно, он просто еще не прошел модерацию или не был опубликован по другим причинам. Но если у вас есть какие-то проблемы с отзывами, вы можете связаться с технической поддержкой сайта.
- Если вы оставили отзыв и хотите получить ответ продавца, периодически проверяйте карточку товара или свой личный кабинет. Обычно ответ появляется в течение нескольких дней.
- Будьте внимательны при заполнении отзыва, указывайте только правдивую информацию. Ваш отзыв может повлиять на решение других покупателей, поэтому не обманывайте их.
Выводы
Найти свой отзыв на сайте Wildberries можно, просмотрев раздел с отзывами, расположенный в карточке товара. Если вы не видите свой отзыв, это может быть связано с модерацией отзывов или временем публикации. Если у вас возникают проблемы с отзывами или ответами на них, связывайтесь с технической поддержкой сайта. Убедитесь, что ваш отзыв содержит максимально полезную информацию для других покупателей и исключительно правдива.