Вопросы по доставке

Сколько ждать возврат денег с магнита

При покупке товара в магазине Магнит возникают вопросы о возврате денег при некачественном товаре или в случае отказа от покупки. Чтобы не запутаться в законодательстве и процедурах, давайте разберемся в подробностях.

Сроки возврата денег

Согласно законодательству, срок возврата денег за некачественный товар составляет 10 дней со дня предъявления требования. Если вы оплатили товар безналичным расчетом, то деньги должны быть переведены на вашу банковскую карту.

Возврат денег на карту из магазина

В России законодательством не установлены конкретные сроки для возврата денег на карту при возврате товара. Но на практике банки обязаны зачислить средства на карту в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. Таким образом, общий срок возврата денег находится в пределах 3-40 рабочих дней.

Процедура возврата денег

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», продавец обязан принять у вас товар и провести его проверку в течение 10 дней. Если товар объективно не соответствует заявленному качеству, продавец обязан вернуть вам деньги.

Магазин Магнит гарантирует возврат денег в тот же день или в течение 7 дней, если по техническим причинам это невозможно. В то же время, банк, выполняющий операции со счетами магазина, имеет срок в 30 календарных дней на возврат денежных средств на вашу карту.

Полезные советы

  • Если вы решили вернуть товар в магазин, обязательно сохраняйте все документы, связанные с покупкой: чек, гарантийный талон, товарный чек.
  • Когда предъявляете требование о возврате денег, будьте уверены, что оно соответствует требованиям закона.
  • Проверьте, что указали правильные реквизиты для возврата денег на карту.

Выводы

Итак, вы знаете, что в случае некачественного товара у вас есть 10 дней на предъявление требования о возврате денег. Магазин Магнит гарантирует возврат денег в тот же день или в течение 7 дней, но банк имеет срок возврата денег в 30 календарных дней после поступления заявления в банковскую систему. Следуя правилам и соблюдая документальную поддержку, вы сможете вернуть свои деньги и сохранить свои права как потребитель.

Вверх