Почему в Мегамаркете не показывает бонусы
Причины, по которым могут не отображаться бонусы «СберСпасибо» в Мегамаркете, могут быть следующими:
- Отсутствие операций по картам в течение последних 12 месяцев. Если клиент не совершал никаких операций по своей карте в течение года, то бонусы могут не начисляться. Это может быть связано с неактивностью клиента или использованием других банковских карт.
- Закрытие всех счетов и карт в Сбербанке. Если клиент решил закрыть все свои счета и карты в Сбербанке, то начисление бонусов «СберСпасибо» тоже прекращается. Это может быть связано с переходом клиента к другому банку или простым желанием клиента прекратить пользоваться услугами Сбербанка.
- Возврат товара, за покупку которого были начислены бонусы. Если клиент вернул товар, за покупку которого были начислены бонусы, то эти бонусы могут быть аннулированы. Таким образом, если клиент вернул товар после начисления бонусов, он может столкнуться с отсутствием показа бонусов в Мегамаркете.
- Недобросовестные действия клиента, нарушающие правила программы лояльности. В случае обнаружения недобросовестных действий клиента, нарушающих правила программы лояльности, бонусы могут быть аннулированы и не отображаться в Мегамаркете.
Когда происходит начисление бонусов в СберМегаМаркете
Бонусы начисляются автоматически в течение 14 дней после того, как заказ перейдет в статус «Получено». Клиентам не отправляются специальные сообщения о начислении бонусов, поэтому важно самостоятельно отслеживать баланс бонусов и статус заказа в своем Личном кабинете.
Изменения в начислении бонусов на СберМегаМаркете
СберМегаМаркет больше не начисляет собственные бонусные рубли за покупки, а только бонусы «СберСпасибо». Неиспользованные бонусные рубли СберМегаМаркета можно будет потратить до 1 марта 2023 года. В случае, если останутся неизрасходованные бонусы, клиентам будет предоставлен промокод на сумму оставшихся бонусов, который можно будет использовать в течение 3 месяцев.
Как получить бонусы на СберМегаМаркете
Для того чтобы получить бонусы на СберМегаМаркете, необходимо добавить товары в корзину и оформить заказ. Процент кэшбэка указан в карточке товара рядом со стоимостью. При оплате заказа на сайте онлайн клиент получает дополнительные проценты на счет программы лояльности.
Принцип начисления бонусов в Мегамаркете
Бонусы в Мегамаркете начисляются при покупке товаров. При оформлении нового заказа клиент может указать, какую часть стоимости товара он хочет оплатить бонусными рублями. Существует возможность списывать бонусы по соотношению 1 бонус = 1 рубль.
Полезные советы
- Периодически совершайте операции по своей карте, чтобы сохранять активность и продолжать получать бонусы.
- Если планируете закрыть все счета и карты в Сбербанке, учтите, что начисление бонусов прекратится.
- Возвращая товар, за покупку которого были начислены бонусы, возможно аннулирование этих бонусов.
- Соблюдайте правила программы лояльности и избегайте недобросовестных действий, чтобы не лишиться бонусов.
- Самостоятельно отслеживайте баланс бонусов и статус заказа в Личном кабинете.
- Используйте неиспользованные бонусные рубли СберМегаМаркета до 1 марта 2023 года.
- Если у вас останутся неиспользованные бонусы, воспользуйтесь полученным промокодом в течение 3 месяцев.
Выводы
Основные причины, по которым не показываются бонусы в Мегамаркете, могут быть связаны с отсутствием операций по картам, закрытием всех счетов и карт в Сбербанке, возвратом товара, за покупку которого были начислены бонусы, а также недобросовестными действиями, нарушающими правила программы лояльности. Однако, следуя рекомендациям и соблюдая правила, клиенты могут продолжать получать и использовать бонусы на СберМегаМаркете.