Вопросы по доставке

Можно ли на Озоне заказать несколько размеров

Озон — это один из крупнейших онлайн-магазинов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров: от одежды и обуви до техники и электроники. В этой статье мы расскажем, как заказать несколько размеров одежды и обуви, а также дадим полезные советы по покупкам на Озоне.

Как заказать несколько размеров одежды и обуви

Если вы хотите заказать одежду или обувь в нескольких размерах, чтобы выбрать подходящий, вам нужно:

  1. Добавить в корзину все необходимые размеры товара.
  2. Оформить заказ и выбрать способ доставки с примеркой.
  3. Курьер или вы сами можете примерить все размеры товара при получении заказа и оставить только тот, который подойдет вам лучше всего.

Примерка возможна при доставке курьером и в пунктах выдачи, где есть примерочные. Это удобно и позволяет избежать возврата товара, если он не подойдет вам по размеру.

Как заказать несколько штук товара

Если вы продаете товары на Озоне и хотите, чтобы покупатели могли заказывать их по несколько штук, вам нужно указать кратность покупки — минимальное количество товаров для одного заказа. Например, если кратность — 2, покупатели смогут заказать 2, 4 или 6 штук.

Как заказать сразу два товара

Если вы хотите заказать сразу два товара на Озоне, вам нужно сделать три разных карточки товара: в первой будет товар в кол-ве 1 шт, во второй — 2 шт, а в третьей — 3 шт. После этого вы склеиваете товары по правилам площадки по атрибуту «единиц в одном товаре».

Как купить несколько товаров

Если вы хотите объединить несколько товаров при покупке на Озоне, вам нужно:

  1. Для всех вариантов в поле Объединить на одной карточке или Название модели укажите одинаковое значение, по которому будут объединяться товары. Все товары с таким значением соберутся на одну карточку.
  2. Заполните характеристики, по которым отличается каждый вариант.

Что делать, если не подошел размер на Озоне

Если вы получили заказ на Озоне и обнаружили, что размер не подходит, вы можете вернуть товар. Для этого вам нужно:

  1. Зайти в раздел Заказы в личном кабинете.
  2. Выбрать нужный заказ и нажать на кнопку «Вернуть товары».
  3. Внести все необходимые данные и отправить заявку на возврат.

Вы можете вернуть товар в течение 30 дней (для подписчиков Premium — 60 дней) после получения, кроме продуктов питания, ювелирных изделий, лекарственных средств и цифровых товаров — их можно вернуть только при наличии брака.

Полезные советы для покупателей на Озоне

  1. Обязательно проверяйте информацию о товаре перед покупкой. Убедитесь, что вам подходит размер, что товар соответствует описанию и изображению на сайте.
  2. Оставляйте отзывы о товаре после покупки. Это поможет другим покупателям выбрать товар и избежать неприятных ситуаций.
  3. Следите за скидками и распродажами на Озоне. Так вы сможете купить нужный товар по более выгодной цене.
  4. Приобретайте товары только у проверенных продавцов. Это позволит избежать покупки подделок или некачественных товаров.
  5. Если у вас возникли вопросы или проблемы с заказом, обращайтесь к службе поддержки Озон. Они всегда готовы помочь и решить любые вопросы.

Выводы

Озон — это удобный и надежный онлайн-магазин, который предлагает широкий выбор товаров и простой процесс заказа. Заказать несколько размеров одежды и обуви или несколько товаров на Озоне — это легко, если вы знаете правила и функциональные возможности площадки. Пользуйтесь нашими советами, чтобы сделать свои покупки на Озоне еще более выгодными и приятными!

Вверх