Как позвонить в службу доставки Леруа Мерлен
Многие люди выбирают онлайн-шопинг вместо того, чтобы пойти в магазин и приобрести товары лично. Чтобы обеспечить удобство для своих клиентов, компания Leroy Merlin предлагает услугу доставки для покупок, сделанных на их сайте. В этой статье мы расскажем о различных способах связаться со службой доставки Леруа Мерлен, а также даём советы о том, как следить за состоянием своей посылки и вернуть нежелательные товары.
Контакты службы клиентской поддержки
Если вам нужно связаться со службой доставки Леруа Мерлен, есть несколько способов:
- Напишите в службу клиентской поддержки Леруа Мерлен через онлайн-чат на сайте. Консультанты помогут решить любые проблемы со статусом заказа, доставкой или возвратом товара.
- Позвоните по телефону 8 800 700-00-99. Операторы готовы помочь вам в рабочие часы всех дней, чтобы принять заказы через телефон или ответить на любые вопросы, связанные с доставкой.
Как отследить доставку в Леруа Мерлен
Чтобы отследить свою посылку, можео воспользоваться сервисом отслеживания посылок Leroy Merlin, который называется Ordertracker. На сайте Ordertracker нужно ввести номер отслеживания, который вы получили после заказа, чтобы отследить свою посылку. Если вы покупаете товар из другой страны, вы также можете воспользоваться разделом международного отслеживания на этом сайте для просмотра обновлений о вашей посылке.
Как забрать интернет-заказ в Леруа Мерлен
После того, как ваш заказ прибудет в магазин, вы можете забрать его, обратившись на стойку самовывоза и назвав номер заказа из СМС. Если ваш заказ находится в постамате, то у вас есть 6-значный код получения на его экране. Для получения заказа, разблокируйте ячейку для доступа к вашим товаром. После получения заказа закройте дверцы ячейки.
Как вернуть интернет-заказ в Леруа Мерлен
Если вам понадобится вернуть нежелательный товар, обратитесь в Центр обслуживания клиентов гипермаркета Леруа Мерлен. Если вы владелец Сервисной карты, вам не нужен будет чек для осуществления возврата товара. Однако, если у вас нет такой карты, необходимо предоставить доказательства того, что товар был приобретен в Леруа Мерлен.
Как подать жалобу на Леруа Мерлен
Если вы столкнулись с проблемой в работе сервиса или у вас есть описание недостатков в продуктах Леруа Мерлен, пожалуйтесь через официальный сайт компании leroymerlin.ru. Чтобы оставить обращение через сайт, перейдите в раздел «Контакты» и введите сообщение в систему обратной связи. Вы также можете обратиться к специалистам колл-центра по единому номеру горячей линии: 8 800 700-00-99.
Полезные советы
- Обратитесь в службу поддержки клиентов Леруа Мерлен для получения дополнительной помощи и быстрого решения проблем с заказами, доставкой и возвратом товаров.
- Не забудьте пройти процедуру заполнения формы возврата, если вам нужно вернуть товары из Леруа Мерлен.
- Для того, чтобы получить полезные советы и информацию, связанную с обслуживанием клиентов Leroy Merlin, посетите раздел «Контакты» на официальном сайте компании. Там вы найдете множество полезной информации и ответы на многие вопросы от клиентов.
Выводы
Теперь вы знаете, как связаться со службой клиентской поддержки Леруа Мерлен, следить за состоянием вашего заказа и вернуть нежелательные товары. Не забывайте об этих полезных советах для максимального удобства при шоппинге в интернете. Возвращайте товары ещё быстрее и чётче, а также обращайтесь за помощью, если у вас будут вопросы или проблемы.