Вопросы по доставке

Как посмотреть историю заказов в Эльдорадо

Онлайн-магазин Эльдорадо позволяет просматривать список своих заказов в личном кабинете. В этой статье вы найдете подробную информацию о том, как посмотреть историю заказов в Эльдорадо, как отследить заказ, сколько хранится интернет-заказ, можно ли вернуть товар и сколько дней идет доставка.

Как попасть в личный кабинет Эльдорадо

Чтобы попасть в личный кабинет Эльдорадо, откройте любую страницу сайта и найдите ссылку в верхней части экрана. Перейдите по этой ссылке и введите свои данные для авторизации. Если вы не зарегистрированы в магазине, то вам нужно создать аккаунт в соответствующем разделе.

Как посмотреть историю заказов в Эльдорадо

Находясь в личном кабинете Эльдорадо, перейдите в раздел «Мои заказы», который находится в верхней части экрана. Здесь вы увидите список заказов, которые еще не были доставлены или оплачены, а также историю всех выполненных заказов. Если вы хотите получить более подробную информацию о конкретном заказе, кликните на соответствующую ссылку.

Как отследить заказ в Эльдорадо

Если вы хотите отследить ваш заказ, перейдите на главную страницу track.global и заполните соответствующую форму. Введите трек-номер или номер накладной Эльдорадо и нажмите на кнопку «Поиск». После этого вы получите полную информацию о статусе доставки вашей посылки.

Сколько хранится интернет-заказ в Эльдорадо

Оплаченные заказы на сайте Эльдорадо хранятся в течение 5 дней. Если вы не оплатили свой заказ, то он сохраняется в истории заказов в течение 30 дней.

Можно ли вернуть товар в Эльдорадо, если не понравился

Для всех клиентов магазина «Эльдорадо» действует возможность вернуть непонравившийся и неиспользованный товар в течение 30 дней с момента покупки, а если вы являетесь участником программы лояльности «Эльдорадости Плюс» и при покупке использовали бонусную карту, то срок возврата равен 60 дням.

Сколько дней идет доставка в Эльдорадо

Транзитный срок доставки до областных центров (столиц автономных республик, краев, округов) составляет 4-6 рабочих дней, до поселков и городов областного, краевого, республиканского подчинения составляет 6-12 рабочих дней с момента зачисления средств на счет Интернет магазина Эльдорадо. При совершении заказа вы можете выбрать удобный для вас вид доставки и узнать ориентировочное время доставки на сайте Эльдорадо.

Что делать, если возникли проблемы с заказом

Если вы столкнулись с проблемами в процессе оформления заказа или доставки, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Эльдорадо. На сайте компании есть онлайн-чат для быстрого общения, а также телефоны и электронный адрес для связи.

Выводы

История заказов Эльдорадо, отслеживание заказа, сроки хранения, возможность возврата товаров и время доставки — все эти вопросы решаются легко и быстро, если вы знаете, как пользоваться сайтом магазина. С помощью наших советов вы сможете легко просматривать свои заказы, отслеживать их статус и в случае необходимости вернуть товары. Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь к услугам службы поддержки клиентов Эльдорадо.

Как забрать карту в отделении Альфа Банка
Вверх