Вопросы по доставке

Как получить заказ л пост

L-пост — популярный сервис доставки для интернет-магазинов, который осуществляет полный логистический цикл: от получения товара до вручения клиенту. Часто покупатели выбирают вариант самовывоза в пункте выдачи товаров (ПВЗ) для удобства и экономии времени. В этой статье мы расскажем, как получить свой заказ в ПВЗ L-пост, а также ответим на распространенные вопросы.

Как получить заказ в 5 ПВЗ

Для того чтобы получить заказ в пункте выдачи, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте на своем смартфоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его.
  2. Если вы не сделали этого заранее, оплатите посылку через терминал постамата и введите полученный код. Если заказ был оплачен заранее, ячейка постамата разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
  3. В пункте выдачи вас попросят назвать код, отправленный ранее в СМС на контактный номер телефона, указанный при оформлении заказа.
  4. Получите посылку из ячейки постамата.

Сколько хранится заказ в ПВЗ L-пост

Если вы не можете получить свой заказ сразу после его доставки, не переживайте: посылка находится в пункте выдачи в течение 5 дней. Если вам нужно продлить срок хранения, вы можете обратиться в контакт-центр по телефону 8(800)700-10-06. Вам не понадобится предъявлять документы, удостоверяющие вашу личность, для получения заказа.

Что такое самовывоз в ПВЗ L-пост

Самовывоз — это удобный способ получить свой заказ в пункте выдачи, который позволяет сэкономить время и деньги на доставку. В ПВЗ L-пост вы можете забрать свою посылку, указав код, полученный в SMS-сообщении.

Как забрать посылку в 5 ПВЗ

Если у вас возникли трудности с получением заказа, мы подготовили пошаговую инструкцию, которая поможет вам:

  1. Откройте QR-код вашего заказа и покажите его кассиру.
  2. Кассир выдаст вам предоплаченную посылку, а также пробьет все товары из вашей корзины. Если вы не оплатили вашу посылку заранее, вы можете сделать это на кассе. Оплата на кассе возможна наличными или банковской картой.

Полезные советы и выводы

  • Не забудьте ознакомиться с условиями доставки и самовывоза L-пост перед оформлением заказа.
  • Храните код получения посылки в надежном месте и проверьте его работоспособность до прихода в ПВЗ.
  • Если у вас возникли вопросы или трудности с получением заказа, обратитесь в контакт-центр L-пост по указанному номеру телефона.
  • В целях безопасности сохраняйте конфиденциальность и не передавайте свой код другим лицам, кроме получателя заказа.
Вверх