Вопросы по доставке

Как отказаться от пакета привилегия ВТБ

Если вы хотите отказаться от услуги пакета привилегия ВТБ, то у вас есть два способа это сделать: позвонить в контактный центр или отключить услугу в интернет-банке.

  • Позвоните в контактный центр по телефону 8 (800) 500-24-24 и сообщите о своем желании отказаться от пакета привилегия ВТБ.
  • Отключите услугу в интернет-банке: для этого кликните на иконку профиля в верхнем правом углу, далее перейдите в меню «Настройки», «Другие настройки», «Уведомления», «Отключить».

Как отменить списание с карты ВТБ

Если вы хотите отменить автоплатеж с карты ВТБ, то это можно сделать через личный кабинет ВТБ-Онлайн.

  • Откройте личный кабинет ВТБ-Онлайн и найдите сохраненный платеж, который нужно отменить.
  • Сдвиньте его влево и выберите «удалить автоплатеж полностью».
  • Данную операцию необходимо подтвердить кодом.

Как отказаться от использования карты ВТБ

Если вы решили закрыть дебетовую карту ВТБ или кредитку, вам нужно обратиться в ближайшее отделение финансового учреждения, где принимают физических лиц.

  • Обратитесь с паспортом и ненужной карточкой в отделение банка.
  • Получите выписку о движении средств по счету, чтобы увидеть остаток задолженности.
  • Подайте заявление на закрытие карты и списание задолженности.

Что входит в пакет услуг мультикарта ВТБ

Мультикарта ВТБ — это набор услуг банка, который предполагает возврат денежных средств за определенные виды товаров и услуг.

  • Возврат до 10% от всех покупок в сфере автотранспорта (автомобили, детали, запчасти и т.д.).
  • Возврат до 10% при оплате в ресторанах, кафе, барах и других аналогичных заведениях.

Как отменить покупку в ВТБ

Если вы ошибочно совершили платеж, то вы можете его отменить.

  • Подайте заявление на отмену платежа в ближайшее отделение банка.
  • Если нет времени, чтобы приехать в офис банка, то можно написать в онлайн-чат службы технической поддержки или позвонить оператору по горячей линии, телефон которой указан на оборотной стороне карты.

Полезные советы

  • Перед отказом от каких-либо услуг банка внимательно изучите действующие тарифы и условия.
  • Не забывайте делать копии всех документов и заявлений, которые вы подаете в банк.
  • Следуйте инструкциям банка при отмене или закрытии карты, чтобы избежать возможных проблем.

Выводы

Банк ВТБ предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, которые могут понадобиться в различных ситуациях. Если вы решили отказаться от какой-либо услуги или закрыть карту, следуйте инструкциям банка и сохраняйте копии всех документов, чтобы избежать нежелательных проблем. Если же у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обратиться за помощью в контактный центр банка.

Вверх