Вопросы по доставке

Как изменить город в Валдберис

Шопинг на онлайн-платформе Вайлдберриз стал неотъемлемой частью жизни многих людей. Однако, возможны ситуации, когда необходимо изменить город доставки или биллинг-адрес. К счастью, процедура довольно проста и мы расскажем вам, как её осуществить без лишних сложностей.

Как изменить регион на Вайлдберриз

Если вы планируете изменить страну вашего биллинг адреса или доставки на Вайлдберриз, процесс будет немного сложнее, но все же выполним. Важно учесть, что подобный запрос может быть удовлетворен только при наличии доказательств нового адреса и копии действительного удостоверения личности, таких как водительские права, паспорт или загранпаспорт. После того как вы предоставите все необходимые документы, Вам нужно обратиться в службу поддержки Вайлдберриз, и они изменят регион доставки или биллинг-адрес, а также соответствующую информацию в базе данных. После этого вы можете заказывать товары и получать их уже по новому адресу.

Как сменить город в Вайлдберриз

Если вы хотите изменить город доставки или просто исправить основные параметры заказа, процесс максимально простой. Вам нужно зайти в нужный заказ на сайте и нажать на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы. Далее вы сможете изменить все необходимые данные, включая адрес доставки, контактную информацию и параметры оплаты заказа. Таким образом, Вы можете легко изменять город доставки для своих заказов на Вайлдберриз.

Как поставить товар на Вайлдберриз из другого города

Если вам необходимо поставить товар на Вайлдберриз из другого города, вам необходимо создать накладную из вашего города до сортировочного центра СДЭК в городе, где находится склад Вайлдберриз. Когда товар прибудет в фулфилмент-центр СДЭК, с вами свяжутся менеджеры, чтобы согласовать доставку товара на склад Вайлдберриз. Курьер доставит товар на склад, а все остальные вопросы работы с очередями и пропусками будут взяты на себя.

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже оформлен

Если вы по каким-то причинам не можете получить заказ и хотите его отменить, процедура довольно проста. Вам нужно написать обращение в разделе «Возврат товара» через личный кабинет. После обращения к поддержке Вайлдберриз, с вами свяжется менеджер, чтобы решить все возникшие вопросы.

Что происходит, если не забрать заказ на Вайлдберриз

Важно помнить, что Вайлдберриз хранит заказы на складе ограниченное количество времени. Если заказ не будет забран в течение этого времени, он будет отменен как невостребованный. Однако, сумма, уплаченная за данный заказ, будет возвращена покупателю за вычетом расходов продавца на доставку возврата в размере 50 рублей за каждую единицу товара.

Полезные советы и выводы

Хотя изменение города доставки или биллинг-адреса может быть сложным, оно не обязательно является нерешаемой проблемой. Следуйте нашим простым шагам, чтобы изменить город на Вайлдберриз. Кроме того, если вы собираетесь перемещаться между странами, будьте готовы предоставить дополнительные документы для подтверждения своего нового адреса. Никогда не забудьте забирать свои заказы вовремя, чтобы избежать ненужных проблем возврата и разочарований.

Вверх