Вопросы по доставке

Что значит отправлен в сортировочный центр

Статус «Отправлен в сортировочный центр» означает, что ваша посылка была передана в центральный пункт сортировки. Это может быть любой группы компаний СДЭК, расположенный в вашем городе или приблизительно в 50-ти километровой зоне от него.

Что происходит после прибытия посылки в сортировочный центр

Посылка проходит следующие этапы обработки:

  1. Обработка в пункте прибытия: После прибытия посылки в сортировочный центр она должна пройти обработку, где проверяется ее соответствие описанию, а также присваивается уникальный трекинг-номер, необходимый для отслеживания статуса доставки.
  2. Сортировка: После проверки и присвоения номера трекинга посылка попадает на ленту сортировки, где ее отправляют в нужный пункт назначения в зависимости от ее кода и адреса доставки.
  3. Покинуло место международного обмена: Этот статус присваивается посылке, которая была отправлена за границу и уже покинула территорию России.
  4. Вручение: Когда посылка прибывает в место назначения и ее трекинг-номер обновляется статусом «Вручение», это значит, что ваша посылка была успешно доставлено и вручена адресату.

Сколько ждать посылку из сортировочного центра

Если ваше отправление уже покинуло сортировочный центр вашего города или города назначения, то вы можете ожидать посылку в адресном отделении ПВЗ в этот же день или на следующий.

Если же вы ждете посылку, которая была отправлена за рубеж, то время доставки может занять больше времени, в зависимости от таможенных процедур, наличия задержек и различных ограничений.

Как получить посылку в сортировочном центре

Если ваша посылка уже прошла сортировку и находится в пункте выдачи, то вы можете забрать ее самостоятельно. Для этого необходимо иметь с собой документы, удостоверяющие личность, и номер трекинга вашей посылки. В случае, если ваша посылка еще не была отправлена в отделение выдачи, вы получите уведомление о доставке с номером посылки и адресом отделения, где ее можно будет забрать.

Полезные советы

  • Чтобы ускорить процесс доставки и избежать ошибок в адресе, перед отправкой посылки убедитесь в правильности указания адреса получателя.
  • Не откладывайте забор посылки более, чем на сутки после получения уведомления о доставке.
  • Следите за статусом своей посылки на сайте службы доставки.
Вверх