Вопросы по доставке

Что значит ориентировочно сегодня на Вайлдберриз

Для всех, кто любит делать покупки онлайн, одинаково важно, чтобы доставка проходила максимально быстро и безопасно. В этой статье мы разберемся в том, как работает доставка на Вайлдберриз, узнаем, как узнать о статусе доставки и понимать, что значит слово «ориентировочно».

Как работает доставка на Вайлдберриз

Dоставка на Вайлдберриз проходит в три этапа:

  1. Подготовка к отправке
  2. Перевозка в город получения
  3. Доставка заказа клиенту

На каждом из этапов товары обрабатываются, сортируются и отправляются дальше. Стоит заметить, что все действия на каждом этапе доставки интегрированы в систему, так что вы можете следить за статусом заказа в режиме онлайн.

Что значит слово «ориентировочно»

На сайте Вайлдберриз вы можете увидеть ориентировочную дату доставки, которая указывается на момент оформления заказа. Это приблизительная дата доставки, эта дата может быть немного изменена, так как доступность товара и его логистика могут измениться в любой момент. Поэтому не стоит расстроится, если товар доставится немного позже, любые изменения связаны только с оптимизацией логистики и лучшим обслуживанием клиентов.

Длительность сортировки на Вайлдберриз

Сортировка товаров обычно занимает несколько часов. После сортировки, товары распределяются по пунктам выдачи или составляются грузы для отправки в центральный склад.

Как узнать статус доставки

Клиенты могут узнать статус своего заказа через Личный кабинет. Когда заказ прибывает в пункт выдачи, его статус изменяется на «Готов к выдаче». Если товар был заказан с доставкой курьером, пользователь получит уведомление с информацией о времяприбытия курьера и его контактами.

Полезные советы

  1. Для того, чтобы проследить за статусом доставки, добавьте заказ в Избранное в Личном кабинете. Это позволит вам следить за изменением статуса заказа.
  2. Если вы хотите получить заказ как можно быстрее, выберите пункт самовывоза поближе к вашем месту жительства. Это сократит время доставки.
  3. Если вы заказали товар с доставкой курьером, убедитесь, что в указали все необходимые данные для доставки (адрес, контактный телефон, время доставки). Это поможет избежать задержек при доставке.

Выводы

Dоставка на Вайлдберриз проходит в три этапа: подготовка к отправке, перевозка в город получения и доставка заказа клиенту. Ориентировочная дата доставки на момент оформления заказа — приблизительная дата доставки и может измениться. Следить за статусом заказа можно через Личный кабинет, но убедитесь, что заполнили все данные для доставки.

Вверх