Вопросы по доставке

Что делать если суши не привезли вовремя

Время доставки является одним из самых важных критериев для клиента суши-бара. Если курьер опоздал на несколько минут, это может вызвать недовольство и негативный опыт для клиента. Кроме того, возможно, что клиент получит некачественный товар, который будет гнилым или несвежим, что также может стать причиной жалобы. В этой статье мы рассмотрим, как правильно реагировать на эти ситуации и какие права имеет потребитель.

Какие права имеет потребитель, если доставка опаздывает

Если курьер опоздал с доставкой, клиент имеет право на следующие опции:

  • Потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
  • Отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
  • Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Какие права имеет потребитель, если товар некачественный

Если клиент получил некачественный товар, то он может потребовать замены товара ненадлежащего качества или возврата уплаченной цены за товар. Для того, чтобы требования были обоснованными, следует соблюдать следующие условия:

  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, необходимо предъявить документы (например, чек или счет-фактуру), подтверждающие покупку товара;
  • Клиент имеет право на возврат товара ненадлежащего качества только в том случае, если имеется не менее 80% от заказа в качестве доказательства;
  • Возврат можно осуществить только в течение 14 дней с момента покупки.

Как долго можно хранить суши без холодильника

Суши являются деликатесом и требуют бережного обращения. Одним из важных критериев является правильное хранение. В зависимости от условий, продукт может быть сохранен в холодильнике и вне него. Согласно опыту шеф-поваров суши-баров, хранение роллов вне холодильника не должно превышать 3 часов. По истечении этого времени рисовые колобки и сверточки теряют вкус и становятся небезопасными для здоровья. Обязательное условие при хранении вне холодильника — темнота и относительная прохлада.

Можно ли есть суши, которые 3 дня в холодильнике

Роллы, приготовленные со свежей рыбой, могут хранится только в течение 24 часов в холодильнике. Если продукт остается свежим после 24 часов, это может быть связано с добавлением консервантов или других добавок, что негативно сказывается на качестве продукта. Поэтому обычно рекомендуется не оставлять роллы в холодильнике более суток.

Полезные советы и выводы

  • В случае опоздания курьера с доставкой суши, клиент имеет право на уменьшение цены, отказ от исполнения договора и полное возмещение убытков;
  • Потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества или возврат уплаченной цены, при условии наличия не менее 80% от заказа;
  • Суши рекомендуется хранить в холодильнике или при температуре, не превышающей 3 часа. Роллы, приготовленные со свежей рыбой, необходимо употреблять в течение 24 часов;
  • Для сохранения максимальной свежести и вкуса суши, рекомендуется употреблять блюда как можно быстрее после покупки.
Вверх