Курьеры

Как узнать от кого Доставка Яндекс

Если вы пользуетесь услугами Яндекс Доставки, то иногда возникает необходимость получить детальную информацию о доставке заказа или связаться с компанией. В данной статье мы подробно рассмотрим, как узнать номер курьера, проверить статус заказа, как следить за доставкой и как связаться с Яндекс Доставкой.

Как узнать номер курьера Яндекс

Если вам необходимо узнать номер телефона курьерской компании Яндекс, то сделать это можно, перейдя в подробную информацию о заказе в разделе «Мои заказы» после того, как статус изменится на «Передано службе доставки».

Как проверить статус заказа в Яндекс доставке

Если вы хотите узнать статус заказа в Яндекс доставке, то вам понадобится выполнить несколько запросов. PUT /orders/search поможет вам найти заказы, а GET /orders/{id}/statuses позволит получить историю статусов заказа.

Как следить за доставкой Яндекс

Для того чтобы следить за своими доставками в Яндекс, вам нужно:

  1. Найдите Доставку на главном экране Прямо под строкой «Куда едем?».
  2. Выберите нужный заказ среди всех активных доставок.
  3. Посмотрите детали вашей доставки: от маршрута курьера на карте до номера отправителя.

Как связаться с Яндекс доставкой

Если у вас возникли вопросы по поводу использования сервиса Яндекс доставки, то вы можете связаться с компанией следующими способами:

  1. Написать в Telegram или ВКонтакте.
  2. Позвонить по номеру +7 800 600-12-10.
  3. Написать на электронную почту love@eda.yandex.ru.

Полезные советы и выводы

  • Для удобного использования доставки Яндекс, стоит скачать приложение на свой мобильный телефон.
  • В случае задержки с доставкой, свяжитесь с компанией, чтобы узнать причину задержки.
  • Яндекс Доставка предоставляет информацию о доставке в реальном времени, поэтому вы можете отслеживать движение курьера на карте.

Используя наши советы, вы легко сможете получить детальную информацию о доставке заказа и связаться с Яндекс доставкой в случае возникновения каких-либо вопросов.

Вверх