Как отследить RRN
RRN (Reference Retrieval Number) — это уникальный номер банковской транзакции, который назначается обслуживающим банком. Он играет важную роль при отслеживании статуса платежей и может помочь узнать, выполнена ли транзакция, а также решить другие вопросы, связанные с денежными операциями. В этой статье мы расскажем, как можно найти RRN и как проверить транзакцию по этому номеру.
Как найти RRN
Если вы хотите отследить статус платежа, то в первую очередь вам нужно узнать его RRN. Поиск этого номера может производиться несколькими способами:
- В Личном кабинете Таксиагрегатора
Вы можете найти RRN в Личном кабинете Таксиагрегатора. Для этого:
Перейдите в раздел Выплаты->Транзакции
- Выберите транзакцию, по которой необходимо предоставить RRN.
- В свойствах платежа в личном кабинете PayKeeper
RRN может быть найден в свойствах платежа, если вы используете сервис PayKeeper. Для этого:
Перейдите в свойства платежа в личном кабинете PayKeeper
- Перейдите на вкладку «Параметры операции» или «Параметры запроса».
- Запросить у банка-эквайрера
Если вы не можете найти RRN самостоятельно, вы можете запросить его у банка-эквайрера.
Как проверить транзакцию по RRN
Как только вы получили RRN, вы можете проверить статус транзакции по этому номеру. Для этого:
- Перейдите в раздел Выплаты->Транзакции
- Выберите транзакцию, по которой необходимо проверить статус
- В открывшемся окне нажмите на кнопку запросить
- RRN транзакции появится в строке RRN платежа
Как узнать статус операции по RRN в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
Если вы работаете через банк Сбербанк, то для узнавания статуса платежа по его RRN можете воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн. Для этого:
- Зайдите в мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте раздел «История»
- Найдите нужный платёж
- Нажмите на кнопку «Сохранить или отправить справку»
- Найдите графу «Статус операции»
Что такое RRN на терминале
RRN на терминале представляет собой уникальный идентификатор банковской транзакции, который назначается банком-эквайрером при проведении платежа. RRN состоит из 12 символов (цифры и буквы латинского алфавита).
Полезные советы
- В случае если вы не можете найти RRN самостоятельно, свяжитесь с технической поддержкой вашего банка или платежной системы.
- Рекомендуется регулярно отслеживать статус платежей, чтобы своевременно выявлять и устранять возможные ошибки и сбои.
- Если в процессе поиска и проверки RRN вы обнаруживаете какие-то проблемы или ошибки, незамедлительно обращайтесь в соответствующий отдел поддержки.
Выводы
RRN является важным инструментом для отслеживания статуса платежей и решения других вопросов, связанных с денежными операциями. Мы описали несколько способов для поиска и проверки RRN, которые могут оказаться полезными для пользователей. Рекомендуется регулярно отслеживать статус платежей и обращаться в техническую поддержку при возникновении проблем или ошибок.