Как работает доставка курьером в ВБ

Вайлдберриз — это гигант онлайн-торговли, и доставка курьером — ключевой элемент его успеха. Сотни тысяч заказов ежедневно отправляются по всей России, и каждый клиент ожидает быстрой и удобной доставки.

Как же работает эта система?

Шаг 1: Оформление заказа:

• Вы выбираете товары в интернет-магазине Вайлдберриз и добавляете их в корзину.
• После подтверждения заказа вам доступна опция выбора доставки.
• В разделе «Доставка» вы можете выбрать курьерскую доставку, если сумма заказа превышает 1500 рублей.
• Вайлдберриз предлагает удобный выбор времени доставки: вы можете выбрать подходящий временной интервал, например, с 10:00 до 14:00 или с 14:00 до 18:00.
• Вы также можете указать адрес доставки и контактный телефон.

Шаг 2: Обработка заказа и подготовка к отправке:

• Как только вы оформляете заказ, он отправляется на обработку.
• Склад Вайлдберриз собирает ваш заказ, упаковывает его в специальную транспортировочную коробку и готовит к отправке.

Шаг 3: Доставка курьером:

• После того, как заказ собран и упакован, он передается курьеру.
• Курьеры Вайлдберриз работают каждый день, включая выходные и праздничные дни, с 10:00 до 20:00.
• Курьер звонит вам за 30-90 минут до прибытия и может ждать на месте до 15 минут, чтобы вы успели подготовиться к получению заказа.
• Курьер доставляет заказ бесконтактно, оставляя его у дверей и отходя на несколько шагов.
• Номер курьера отображается в вашем Личном кабинете, где вы можете связаться с ним и согласовать более точный интервал доставки.

Шаг 4: Получение заказа:

• При получении заказа вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
• Если вы обнаружите какие-либо проблемы, вы можете отказаться от заказа или вернуть его в пункт выдачи Вайлдберриз.

Шаг 5: Оплата заказа:

• Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при получении или онлайн при оформлении заказа.
• Право собственности на заказ переходит к вам с момента фактической передачи товара и оплаты полной стоимости товара, а также услуги доставки.

Особенности доставки курьером в Вайлдберриз

• Бесконтактная доставка: Вайлдберриз старается минимизировать контакты между курьером и покупателем, чтобы обеспечить максимальную безопасность в условиях пандемии.
• Удобство: Доставка курьером позволяет получить заказ прямо домой или в офис, не тратя время на поездку в пункт выдачи.
• Скорость: Доставка курьером осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа, что очень удобно для срочных покупок.
• Гибкость: Вы можете согласовать удобное время доставки с курьером, что позволяет получить заказ в любое время, которое вам подходит.

Как работает курьерская доставка на Вайлдберриз: внутренняя кухня

• Курьерская служба Вайлдберриз: Вайлдберриз имеет собственную курьерскую службу, которая обеспечивает быструю и качественную доставку заказов.
• Сотрудничество с третьими сторонами: Вайлдберриз также сотрудничает с несколькими курьерскими службами, что позволяет ему обеспечить широкий охват географии доставки.
• Оплата труда курьеров: Средняя зарплата курьеров Вайлдберриз в 2022 году составила 120 тысяч рублей.
• Требования к курьерам: Курьеры Вайлдберриз должны быть ответственными, пунктуальными и иметь хорошее знание города.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит курьерская доставка на Вайлдберриз?

• Стоимость курьерской доставки составляет 199 рублей.

Можно ли отказаться от заказа при доставке курьером?

• Да, вы можете отказаться от заказа при доставке курьером.

Что делать, если товар поврежден при доставке?

• Если товар поврежден при доставке, вы можете отказаться от заказа или вернуть его в пункт выдачи Вайлдберриз.

Как связаться с курьером?

• Номер курьера отображается в вашем Личном кабинете.

Как изменить время доставки?

• Вы можете согласовать удобное время доставки с курьером.

Как работает курьерская доставка на Вайлдберриз в маленьких городах?

• Вайлдберриз имеет широкую географию доставки, и курьерская доставка доступна и в маленьких городах.

Заключение

Доставка курьером на Вайлдберриз — это удобный и быстрый способ получить заказ прямо домой или в офис. Система доставки хорошо отлажена, а курьеры Вайлдберриз профессиональны и ответственны. Сделайте свой первый заказ на Вайлдберриз и убедитесь в этом сами!