Как войти в сбербанк Если сменил номер

Изменение номера телефона — это обыденная проблема, которая возникает у многих людей. Однако, если этот номер был привязан к банковскому аккаунту, то, возможно, возникнут некоторые трудности в доступе к нему. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если вы сменили номер телефона и как изменить данные в Сбербанке.

Как войти в Сбербанк Онлайн при смене номера телефона

Опция 1: Обратиться в офис или в контактный центр

Если вы изменили номер телефона, то для того, чтобы снова получить доступ к своему Сбербанк Онлайн, необходимо обратиться в офис банка или связаться с консультантом в контактном центре по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Вы также можете позвонить в службу поддержки с мобильного телефона, если у вас есть возможность использовать технологию мобильной авторизации.

Опция 2: Подключить услугу в банкомате

Еще один вариант — подключить услугу в банкомате, используя новый номер телефона. Вы можете получить новые идентификатор пользователя и пароль в банкомате.

Опция 3: Звонок в службу поддержки

Еще один вариант — связаться с консультантом в службе поддержки через отделение банка или позвонить на бесплатный номер телефона. После того как вы сообщите свои данные, операторы банка помогут вам сменить номер телефона.

Как изменить данные в Сбербанк Онлайн, если изменился номер телефона

Шаг 1: Заявление

Для изменения номера телефона, связанного с банковским аккаунтом, вам необходимо подать заявление. Для этого перейдите на первую страницу заявления и выберите тему обращения о изменении в договоре. Заполните информацию в разделе дистанционного банковского обслуживания.

Шаг 2: Подтверждение изменения

После подачи заявления вам может позвонить оператор банка для подтверждения изменения номера телефона. Необходимо указать текущий логин, ФИО пользователя и его новый номер телефона. После этого вам предоставят доступ к Сбербанку Онлайн с новыми данными.

Что делать, если нет доступа к телефону

Воспользоваться банкоматом или платежным терминалом Сбера

Если у вас нет доступа к телефону, вы можете воспользоваться банкоматом или платежным терминалом Сбера. Вставьте карту в устройство, введите ПИН-код и выберите в меню на экране «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк» → «Получить Логин и Пароль Сбербанк Онлайн» → «Печать идентификатора и пароля».

Что делать, если забыт номер телефона, привязанного к карте

Восстановление номера телефона

Если утерян номер телефона, привязанный к банковской карте, то правильно решение — это пойти к оператору связи и восстановить номер по паспорту. Затем необходимо позвонить в каждый банк и попросить «сбросить привязку к сим-карте», так как СМС-коды не будут приходить на новую сим-карту, у нее другой IMSI-код.

Как изменить номер в Сбербанке, если нет доступа к номеру

Визит в отделение Сбербанка

Если у вас нет доступа к номеру, изменить его через консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера вам необходимо будет посетить офис Сбербанка лично. Необходимо для идентификации личности сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово.

Вывод

Если вы столкнулись с проблемой изменения номера телефона в Сбербанке, то заполните заявление на изменения в договоре и свяжитесь с консультантом службы поддержки. Если у вас нет доступа к телефону, то воспользуйтесь банкоматом Сбера. Если забыт номер телефона, привязанный к банковской карте, восстановите его у оператора связи и сбросьте привязку к сим-карте. Если нет доступа к номеру телефона, то изменить его можно только посетив отделение банка лично. В любом случае, Сбербанк предоставляет различные варианты для удобства клиентов.