Как вернуть скрытый счет Сбербанк
Когда вы пользуетесь онлайн-банкингом, вы ожидаете видеть весь свой финансовый портфель в одном месте. Однако иногда ваши счета или вклады могут быть скрыты в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Если вы обнаружили, что у вас пропали некоторые счета или вклады, не стоит волноваться. Ниже мы расскажем, как восстановить скрытые счета и вклады в Сбербанке, а также как посмотреть список закрытых вкладов.
Как вернуть скрытый счет в Сбербанк Онлайн
Если приложение Сбербанк Онлайн на вашем смартфоне не отображает ваши счета, может показаться, что у вас их нет. Однако скорее всего, они всё еще существуют, но вы просто не можете их увидеть. Чтобы вернуть скрытый счет в Сбербанке Онлайн, выполните следующие действия:
- Запустите приложение и зайдите в свой профиль, нажав на три точки напротив своего имени.
- Во всплывающем окне выберите «Все настройки».
- Откройте раздел «Безопасность».
- Выберите пункт «Восстановить отображение продуктов».
После этого список ваших счетов должен быть обновлен, и скрытые счета должны появиться.
Как посмотреть закрытые вклады в Сбербанке
Чтобы посмотреть список закрытых вкладов в Сбербанке, выполните следующие действия:
- Зайдите в свой профиль в приложении Сбербанк Онлайн.
- Найдите список действующих вкладов.
- Щелкните ссылку «Закрытые вклады» под списком действующих вкладов.
После этого откроется список закрытых вкладов, где для каждого указаны вид вклада, номер счета по вкладу, сумма вклада и его состояние, выделенное красным цветом.
Как отобразить вклад в Сбербанк Онлайн
Если вы открыли вклад в Сбербанке, но не видите его в приложении Сбербанк Онлайн, выполните следующие действия:
- Откройте главное меню в приложении Сбербанк Онлайн.
- Выберите пункт «Вклады и счета».
- Щелкните ссылку «Открыть вклад» на панели операций.
В результате откроется страница «Условия размещения средств по вкладам в Сбербанке России», где вы сможете ознакомиться с условиями, на которых можно открыть вклад.
Как восстановить закрытый вклад
Если вы закрыли вклад в Сбербанке, но решили вернуть его, вы можете обратиться в банк, чтобы вернуть свои деньги. Чтобы восстановить закрытый вклад, выполните следующие действия:
- Обратитесь с заявлением в учреждение, которое будет указано на сайтах АСВ и банка, у которого была отозвана лицензия.
- Информация о том, где обратиться, также будет размещена в отделениях проблемного банка.
- Обращаться предлагается в какой-либо крупный банк, на который переходят активы проблемного банка.
Полезные советы и выводы
- Если вы не видите свои счета или вклады в мобильном приложении Сбербанка, возможно, они скрыты, а не закрыты. Восстановить отображение продуктов можно в разделе «Безопасность» настроек приложения.
- Если у вас был закрыт вклад в Сбербанке, вы можете обратиться в любой крупный банк, где активы проблемного банка могут быть перенесены. Информацию о том, где обратиться, можно найти на сайте АСВ или в отделениях проблемного банка.
- Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Сбербанка, если у вас возникли проблемы при работе с приложением или другие вопросы. Они готовы помочь вам и ответить на ваши вопросы, связанные с онлайн-банкингом.