СМС

Как в ВТБ отключить подтверждение по смс

Подтверждение операций по SMS-сообщениям может быть не всегда удобным для клиентов банка ВТБ. Если вы хотите отключить эту услугу, у вас есть несколько вариантов, включая обращение в контактный центр или использование интернет-банка. В этой статье будут рассмотрены все возможные способы отключения подтверждения по SMS в ВТБ, а также ответы на часто задаваемые вопросы.

1. Как отключить код подтверждения в ВТБ Онлайн

Если вы предпочитаете использовать мобильное приложение ВТБ Онлайн для своих банковских операций, вы можете отключить подтверждение по SMS следующим образом:

  1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к мобильному интернету или Wi-Fi.
  2. Откройте приложение ВТБ Онлайн и введите свои идентификационные данные.
  3. Перейдите в раздел «Прочее».
  4. Найдите и выберите «Настройки».
  5. В разделе «Оповещения» вы найдете опцию для отключения пакета SMS-сообщений.
  6. Подтвердите свое решение и сохраните настройки.

2. Как отключить SMS оповещения через приложение ВТБ Онлайн

Если вы предпочитаете использовать приложение ВТБ Онлайн для своих операций и хотите отключить SMS-оповещения, следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн на вашем устройстве.
  2. В верхнем левом углу экрана вы найдете иконку вашего профиля. Нажмите на нее.
  3. В открывшемся меню выберите «Настройки».
  4. Перейдите в раздел «Уведомления».
  5. Найдите опцию "Push-уведомления от банка" и выключите ее.

3. Как отключить подтверждение по SMS через контактный центр ВТБ

Другой способ отключить подтверждение по SMS в ВТБ — связаться с контактным центром банка. Вы можете сделать это следующим образом:

  1. Позвоните в контактный центр ВТБ по номеру 8 (800) 500-24-24.
  2. Объясните оператору свою проблему и сообщите, что вы хотите отключить подтверждение по SMS.
  3. Оператор предоставит вам необходимую информацию и поможет с отключением услуги.

Что делать, если не приходит код подтверждения от ВТБ

Если вы столкнулись с проблемой, когда SMS-код подтверждения не приходит от ВТБ, вам потребуется обратиться в службу поддержки банка. Чтобы решить эту проблему, следуйте этим шагам:

  1. Свяжитесь со службой поддержки ВТБ и сообщите о проблеме с получением SMS-кода.
  2. Вам могут запросить заполнить заявление на смену номера, приложить скан вашего паспорта и отправить оператору службы поддержки для проверки.
  3. Служба поддержки рассмотрит вашу заявку и поможет вам решить проблему с получением кода подтверждения.

Стоимость SMS-уведомлений в ВТБ

Стоимость SMS-уведомлений в ВТБ может варьироваться в зависимости от выбранного пакета услуг. Вот некоторые варианты:

  • Базовый пакет: бесплатно
  • Пакет "Карты+": ежемесячная плата составляет 59 рублей

Полезные советы

  • Если вы регулярно пользуетесь интернет-банком или мобильным приложением ВТБ Онлайн, может быть более удобно отключить подтверждение по SMS и использовать только один метод аутентификации.
  • Если у вас возникли трудности с отключением подтверждения по SMS, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки ВТБ. Операторы готовы помочь вам решить любые проблемы и ответить на ваши вопросы.

Выводы

Отключение подтверждения по SMS в ВТБ — достаточно простая процедура, которая может быть выполнена через интернет-банк, мобильное приложение или контактный центр. Если вам необходимо отключить эту услугу, выберите наиболее удобный способ и следуйте инструкциям. Помните, что в случае проблем вы всегда можете обратиться в службу поддержки ВТБ для получения помощи.

Вверх