Как в ВТБ отключить подтверждение по смс
Подтверждение операций по SMS-сообщениям может быть не всегда удобным для клиентов банка ВТБ. Если вы хотите отключить эту услугу, у вас есть несколько вариантов, включая обращение в контактный центр или использование интернет-банка. В этой статье будут рассмотрены все возможные способы отключения подтверждения по SMS в ВТБ, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
1. Как отключить код подтверждения в ВТБ Онлайн
Если вы предпочитаете использовать мобильное приложение ВТБ Онлайн для своих банковских операций, вы можете отключить подтверждение по SMS следующим образом:
- Убедитесь, что ваш телефон подключен к мобильному интернету или Wi-Fi.
- Откройте приложение ВТБ Онлайн и введите свои идентификационные данные.
- Перейдите в раздел «Прочее».
- Найдите и выберите «Настройки».
- В разделе «Оповещения» вы найдете опцию для отключения пакета SMS-сообщений.
- Подтвердите свое решение и сохраните настройки.
2. Как отключить SMS оповещения через приложение ВТБ Онлайн
Если вы предпочитаете использовать приложение ВТБ Онлайн для своих операций и хотите отключить SMS-оповещения, следуйте этим инструкциям:
- Откройте приложение ВТБ Онлайн на вашем устройстве.
- В верхнем левом углу экрана вы найдете иконку вашего профиля. Нажмите на нее.
- В открывшемся меню выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Уведомления».
- Найдите опцию "Push-уведомления от банка" и выключите ее.
3. Как отключить подтверждение по SMS через контактный центр ВТБ
Другой способ отключить подтверждение по SMS в ВТБ — связаться с контактным центром банка. Вы можете сделать это следующим образом:
- Позвоните в контактный центр ВТБ по номеру 8 (800) 500-24-24.
- Объясните оператору свою проблему и сообщите, что вы хотите отключить подтверждение по SMS.
- Оператор предоставит вам необходимую информацию и поможет с отключением услуги.
Что делать, если не приходит код подтверждения от ВТБ
Если вы столкнулись с проблемой, когда SMS-код подтверждения не приходит от ВТБ, вам потребуется обратиться в службу поддержки банка. Чтобы решить эту проблему, следуйте этим шагам:
- Свяжитесь со службой поддержки ВТБ и сообщите о проблеме с получением SMS-кода.
- Вам могут запросить заполнить заявление на смену номера, приложить скан вашего паспорта и отправить оператору службы поддержки для проверки.
- Служба поддержки рассмотрит вашу заявку и поможет вам решить проблему с получением кода подтверждения.
Стоимость SMS-уведомлений в ВТБ
Стоимость SMS-уведомлений в ВТБ может варьироваться в зависимости от выбранного пакета услуг. Вот некоторые варианты:
- Базовый пакет: бесплатно
- Пакет "Карты+": ежемесячная плата составляет 59 рублей
Полезные советы
- Если вы регулярно пользуетесь интернет-банком или мобильным приложением ВТБ Онлайн, может быть более удобно отключить подтверждение по SMS и использовать только один метод аутентификации.
- Если у вас возникли трудности с отключением подтверждения по SMS, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки ВТБ. Операторы готовы помочь вам решить любые проблемы и ответить на ваши вопросы.
Выводы
Отключение подтверждения по SMS в ВТБ — достаточно простая процедура, которая может быть выполнена через интернет-банк, мобильное приложение или контактный центр. Если вам необходимо отключить эту услугу, выберите наиболее удобный способ и следуйте инструкциям. Помните, что в случае проблем вы всегда можете обратиться в службу поддержки ВТБ для получения помощи.