Блог

Как перезагрузить терминал Альфа банка

Терминалы Альфа банка — это удобное и надежное средство для проведения безналичных платежей. Однако, как и любая техника, они могут иногда выходить из строя или зависать. В этой статье мы расскажем, как перезагрузить терминал Альфа банка, если он завис или не работает.

Как перезагрузить терминал если он завис

Если терминал завис, то его можно перезагрузить двумя способами — ПО или питание. Для выключения ПО нужно одновременно нажать на желтую кнопку и клавишу «точка». Если терминал «завис намертво», то перезагрузить его получится только через отключение питания.

Как сделать перезагрузку терминала

Перезагрузка по питанию. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

Как экстренно перезагрузить терминал

Если нужна перезагрузка терминала, но вы опасаетесь, что резкое обесточивание навредит аппарату, воспользуйтесь перезагрузку по софту. Выполняется она так: Нужно одновременно нажать на желтую кнопку и точку («.»). Раздастся характерный звуковой сигнал и экран погаснет.

Как перезагрузить терминал Альфа банка, если он не работает

Если терминал не работает, то прежде всего нужно проверить, есть ли связь с банком. Если терминал пишет «нет связи с банком», то причина простая — между терминалом и банком нет связи, нет интернета, — называйте как хотите, суть от этого не меняется. Терминал пытается передать пакет данных в банк-эквайер, но из-за отсутствия или плохого интернет-соединения пакеты не доходят до получателя или отправителя.

Если проблема не в связи с банком, то можно попробовать перезагрузить терминал по вышеописанным методам. Если это не помогло, то нужно обратиться в техническую поддержку Альфа банка.

Выводы и заключение

Перезагрузка терминала Альфа банка — это простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно. Если терминал завис или не работает, то можно воспользоваться перезагрузкой по ПО или питанию. Если проблема не устраняется, то нужно обратиться в техническую поддержку банка. Надеемся, что наши советы помогут вам быстро и легко решить проблемы с терминалом Альфа банка.

Вверх