Блог

Как вернуть удаленный диалог в Сбербанке

Если вы случайно удалили диалог в Сбербанке, не отчаивайтесь. Есть несколько способов вернуть удаленную переписку. В этой статье мы расскажем, как найти диалоги в Сбербанке, как удалить переписку и как вернуть деньги, если вы отправили их не тому человеку.

Как найти диалоги в Сбербанке

Чтобы найти диалоги в Сбербанке, перейдите на экран со списком диалогов. Если вы не видите нужный диалог, потяните список справа налево. Если диалог был удален, его можно попробовать восстановить, обратившись на горячую линию оператора и попросив выслать детализацию. Однако, если вы не делали резервную копию диалога, вернуть текст сообщений будет сложно.

Как удалить переписку в Сбербанке

Если вы хотите удалить переписку в Сбербанке, следуйте этим шагам:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанка.
  2. Зайдите во вкладку «История операций».
  3. Выберите запись, которую хотите удалить.
  4. Нажмите кнопку «Удалить».

Как удалить переписку в чате Сбербанк Онлайн

В приложении Сбербанк Онлайн можно удалять чаты, которые вам больше не нужны. Чтобы удалить чат в Сбербанк Онлайн, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в раздел «Диалоги».
  2. Если у вас iOS, свайпните влево, а на Android сделайте долгий тап по чату.
  3. Нажмите кнопку удаления.

Как вернуть деньги в Сбербанке, если отправили не тому человеку

Если вы отправили деньги не тому человеку, вы можете попробовать вернуть их, следуя этим шагам:

  1. Щелкните мышью на финансовой операции.
  2. Активируйте контекстное меню напротив операции.
  3. Из выпавшего списка выберите пункт «Отменить платеж».
  4. Спустя 3-4 минуты статус операции должен смениться на «Отменена».

Если перевод уже был помечен как исполненный, вернуть деньги с помощью Сбербанк Онлайн будет невозможно.

Полезные советы

  • Чтобы не потерять важные диалоги, регулярно делайте резервные копии.
  • Если вы случайно удалили диалог, не паникуйте. Обратитесь на горячую линию оператора и попросите выслать детализацию.
  • Если вы отправили деньги не тому человеку, попробуйте вернуть их как можно скорее. Чем быстрее вы действуете, тем больше шансов на успех.

Выводы

В этой статье мы рассказали, как найти диалоги в Сбербанке, как удалить переписку и как вернуть деньги, если вы отправили их не тому человеку. Надеемся, эти советы помогут вам сохранить важные данные и избежать неприятностей.

Вверх