Как написать в поддержку моя школа

«Моя школа» — это федеральная государственная информационная система, созданная Министерством просвещения России для реализации образовательных программ общего и среднего профессионального образования. Система позволяет учащимся, родителям и педагогам получать доступ к важной информации, связанной с обучением и воспитанием. Однако иногда возникают технические проблемы или вопросы, связанные с работой системы, и тогда необходимо обратиться в поддержку «Моя школа» для их решения.

Как написать в поддержку «Моя школа»

Заявки технического характера необходимо направлять в Службу технической поддержки (СТП) ФГИС «Моя Школа» на электронный адрес myschool@gosuslugi.ru. При направлении обращения в СТП желательно указывать:

1. ФИО лица, у которого возникает проблема.
2. Описание проблемы, включая дату и время возникновения, а также любые ошибки или сообщения, которые появляются на экране.
3. Контактные данные (телефон и электронная почта), чтобы поддержка могла связаться с вами для получения дополнительной информации или сообщения о решении проблемы.

Куда обращаться по вопросам школы

Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с работой школы, вы можете обратиться в следующие органы:

1. Федеральная горячая линия Минпросвещения России: по общим вопросам (в том числе дистанционное обучение, горячее питание для школьников, доплаты за классное руководство) — 8 (800) 200-91-85.
2. Местный орган образования: сначала ее принято направлять в местный орган, например Отдел и Департамент образования.
3. Вышестоящие органы: если проблему разрешить не удалось, то обращаются в Рособрнадзор, Министерство просвещения или прокуратуру.

Кому принадлежит ФГИС «Моя школа»

«Моя школа» — это федеральная государственная информационная система, созданная Министерством просвещения России для реализации образовательных программ общего и среднего профессионального образования. Система предназначена для упрощения взаимодействия между учащимися, родителями, педагогами и образовательными учреждениями, а также для обеспечения доступа к важной информации, связанной с обучением и воспитанием.

Выводы и заключение

Обращение в поддержку «Моя школа» и другие органы образования является важным шагом для решения возникающих проблем и вопросов, связанных с обучением и воспитанием. Для эффективного решения проблемы необходимо предоставить исчерпывающую информацию о проблеме и контактные данные для связи.

Не забывайте, что существует несколько уровней обращения для решения проблем с образованием: от местных органов до федеральных. Выбирайте наиболее подходящий для вашей ситуации и следите за тем, чтобы ваше обращение было рассмотрено и решено в кратчайшие сроки.

Полезные советы

1. При обращении в поддержку «Моя школа» указывайте полную информацию о проблеме и контактные данные для связи.
2. Используйте горячую линию Минпросвещения России для решения общих вопросов, связанных с образованием.
3. Начинайте решение проблемы с обращения в местный орган образования, переходя к вышестоящим органам, если проблема не решается на местном уровне.
4. Будьте терпеливы и следите за тем, чтобы ваше обращение было рассмотрено и решено в кратчайшие сроки.

FAQ

• Что такое «Моя школа»?

«Моя школа» — это федеральная государственная информационная система, созданная Министерством просвещения России для реализации образовательных программ общего и среднего профессионального образования.

• Как написать в поддержку «Моя школа»?

Заявки технического характера необходимо направлять в Службу технической поддержки (СТП) ФГИС «Моя Школа» на электронный адрес myschool@gosuslugi.ru, указывая ФИО лица с проблемой, описание проблемы и контактные данные.

• Куда обращаться по вопросам школы?

По общим вопросам, связанным с образованием, можно обратиться по федеральной горячей линии Минпросвещения России: 8 (800) 200-91-85. Для решения проблем на местном уровне обращайтесь в Отдел и Департамент образования, а при необходимости — в Рособрнадзор, Министерство просвещения или прокуратуру.