Почему недоступен пункт выдачи на Wildberries

В данной статье мы рассмотрим причины, по которым возникают проблемы с отображением пункта выдачи на сайте Wildberries при оформлении заказа. Также мы расскажем, как добавить новый пункт выдачи на своем профиле в приложении Wildberries.

Возможные причины проблемы

1. Сбой настроек геолокации: Возможно, ваша текущая геолокация не определяется корректно, что может привести к неправильному отображению пунктов выдачи. В таком случае, стоит проверить настройки геолокации на вашем устройстве.
2. Неверный выбор города: Если вы выбрали город вручную при оформлении заказа или в настройках профиля, возможно, вы выбрали неправильный город, который не поддерживает пункты выдачи Wildberries. В этом случае, стоит перепроверить выбранный город и изменить его при необходимости.
3. Технический сбой: Иногда возникают технические проблемы на сайте Wildberries, которые могут привести к недоступности пунктов выдачи. В таком случае, стоит подождать некоторое время и повторить попытку позже.

Как добавить пункт выдачи в Wildberries

Если вам необходимо добавить еще один пункт выдачи к списку доступных адресов на сайте Wildberries, вам следует выполнить следующие действия:

1. Нажмите на блок с адресом текущего пункта выдачи (ПВЗ).
2. Перейдите на вкладку «Добавить ПВЗ».
3. В нижней части экрана нажмите кнопку «Создать заявку».

Как добавить пункт выдачи в приложении Wildberries

Для того, чтобы добавить новый пункт выдачи в приложении Wildberries, вам понадобится выполнить следующие шаги:

1. Откройте личный кабинет в приложении.
2. Найдите раздел «Профиль».
3. Пролистайте страницу до раздела «Адреса доставки».
4. Нажмите на кнопку «Добавить адрес».
5. Укажите адрес, используя карту или введите его вручную.

Почему некоторые товары недоступны к заказу на Wildberries

Если вы столкнулись с ситуацией, когда некоторые товары недоступны для заказа на сайте Wildberries, есть несколько возможных объяснений:

1. Новые товары: Если продавец недавно отгрузил товар на склад, система может еще не определить зоны доставки для этого товара. В таком случае, возможность заказа в конкретный город будет недоступна. Обычно, система распознает зоны доставки в течение нескольких дней.

В каких регионах доступен Wildberries

Wildberries осуществляет доставку товаров с 12 складов, расположенных в 7 городах России. Вот список этих городов:

1. Москва (Подольск, Коледино, Пушкино, Домодедово, Крекшино, Электросталь)
2. Санкт-Петербург
3. Краснодар
4. Новосибирск
5. Хабаровск
6. Екатеринбург
7. Казань

Эти города обеспечивают широкое покрытие зон доставки для Wildberries.

Полезные советы и выводы

• Если вы столкнулись с проблемой отображения пунктов выдачи на сайте Wildberries, сначала проверьте настройки геолокации на вашем устройстве и выбранный город.
• При необходимости, вы всегда можете добавить новый пункт выдачи на сайте или в приложении Wildberries, следуя инструкциям в этой статье.
• Если у вас возникли проблемы с доступностью некоторых товаров для заказа, возможно, это связано с тем, что система еще не определила зоны доставки для этих товаров. Обычно, эта проблема решается в течение нескольких дней.
• Wildberries предлагает широкое покрытие зон доставки в нескольких крупных городах России, что делает их услуги доступными для большинства клиентов.

Теперь, когда вы осознали возможные причины и решения проблем с пунктом выдачи на Wildberries, вы можете с уверенностью оформлять заказы и наслаждаться удобством доставки товаров.