Аккредитация

Как позвонить в поддержку Яндекс про курьер

В процессе использования сервиса Яндекс Еда, возможно, возникнут вопросы или проблемы, с которыми вы захотите связаться с нашей службой поддержки. Мы предоставляем несколько способов связи для вашего удобства:

1. Письмо в Telegram или ВКонтакте

Мы доступны для переписки в облачных мессенджерах Telegram и ВКонтакте. Вы можете отправить нам сообщение, задать вопрос или описать возникшую проблему в удобное для вас время.

2. Звонок по номеру службы поддержки

Мы также предоставляем возможность связаться с нами по телефону. Вы можете позвонить на номер +7 800 600-12-10 и обсудить ваши вопросы или проблемы с нашими операторами.

3. Письмо на электронную почту

Если вы предпочитаете использовать электронную почту, вы можете написать нам на адрес love@eda.yandex.ru и описать свою проблему или задать вопрос.

Связь со службой поддержки Яндекс про

Если вам необходима помощь или поддержка связанная с другими сервисами от Яндекс, вы можете воспользоваться следующими способами связи:

1. Обратная связь через сайт

На нашем сайте вы найдете раздел «Обратная связь». Нажав на эту ссылку, вы будете перенаправлены на страницу, где сможете оставить сообщение для службы поддержки. Информация о вашей проблеме будет передана непосредственно нам.

2. Телефонный контакт

Если вам удобнее поговорить с оператором по телефону, мы предоставляем номер для связи: 1 (617) 398-7870. Вы можете позвонить по этому номеру и обсудить свою проблему или получить необходимую информацию.

3. Служба поддержки Яндекс доставка

Если ваши вопросы или проблемы связаны с Яндекс доставкой, вы можете обратиться в наш контактный центр по телефону +7 495 739-70-00. Наши операторы будут рады помочь вам решить любые возникшие проблемы.

4. Техническая поддержка Яндекс

Наша техническая поддержка работает в круглосуточном режиме. Если у вас возникли технические вопросы или проблемы, вы можете воспользоваться следующими контактными данными:

  • Беларусь: +375 17 336-31-36
  • Ростов-на-Дону: +7 863 268-83-00, доб. 2480
  • Для всей России: 8 800 234-24-80 (бесплатный звонок из регионов России)

Советы и рекомендации

  • Перед обращением в службу поддержки, проверьте FAQ и раздел помощи на нашем сайте, возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос.
  • При описании своей проблемы будьте максимально точны и подробны, чтобы мы могли предоставить вам наиболее эффективную помощь.
  • Если ваш вопрос или проблема не решена после обращения в службу поддержки, попробуйте связаться с нами через другой доступный способ коммуникации.

Выводы

В случае возникновения вопросов, проблем или потребности в поддержке, вы можете обратиться к службе поддержки Яндекс. Мы предоставляем несколько способов связи, чтобы сделать процесс общения максимально удобным для наших пользователей. Будьте внимательны и предоставляйте наиболее полную информацию о вашей проблеме для наилучшего результата. Наша команда готова помочь вам в любое время суток.

Вверх