Что такое ADR и RevPAR

В мире гостиничного бизнеса, как и в любой другой сфере, успех зависит от множества факторов. Однако, чтобы эффективно управлять отелем и максимизировать прибыль, необходимо отслеживать ключевые показатели эффективности. Два из наиболее важных показателей — это ADR (Average Daily Rate) и RevPAR (Revenue Per Available Room). Несмотря на кажущуюся схожесть, эти метрики отражают разные аспекты деятельности отеля и используются для решения разных задач. Давайте разберемся подробнее, что они означают, чем отличаются и как их применять на практике. 📊

ADR: средняя цена за номер 🛏️

ADR, или средняя дневная ставка, — это один из главных индикаторов ценовой политики отеля. Он показывает, сколько в среднем гости платят за номер в сутки. Рассчитывается ADR просто: общая выручка от продажи номеров за определенный период делится на количество проданных номеров за тот же период.

Формула расчета ADR:

ADR = Общая выручка от продажи номеров / Количество проданных номеров

Пример:

Допустим, за неделю отель продал 100 номеров, получив выручку в размере 500 000 рублей.

Тогда ADR будет равен: 500 000 / 100 = 5 000 рублей.

Это означает, что в среднем каждый номер приносил отелю 5 000 рублей в сутки.

На ADR влияют следующие факторы:

• Сезонность: В высокий сезон, когда спрос на номера высок, отели могут позволить себе поднимать цены, что увеличивает ADR. 📈
• Категория номера: Очевидно, что люксы будут стоить дороже стандартных номеров, влияя на общий показатель ADR.
• Расположение отеля: Отели в центре города или на первой линии у моря, как правило, имеют более высокий ADR, чем гостиницы на окраине или с менее привлекательным местоположением.
• Конкуренция: Цены конкурентов — один из важнейших факторов, влияющих на ценовую политику отеля и, следовательно, на ADR.
• Маркетинговые активности: Грамотно выстроенная маркетинговая стратегия и эффективные рекламные кампании могут привлечь больше гостей и позволить отелю удерживать высокий ADR.

Важно понимать, что высокий ADR не гарантирует высокой прибыли. Ведь отель может продавать номера по высоким ценам, но при этом иметь низкую заполняемость, что негативно скажется на доходах.

RevPAR: доходность номерного фонда 💰

RevPAR, или доходность на доступный номер, — это ключевой показатель эффективности работы отеля. Он показывает, сколько в среднем отель зарабатывает с каждого доступного номера в сутки, независимо от того, был ли он занят или пустовал.

Формула расчета RevPAR:

RevPAR = Общая выручка от продажи номеров / Общее количество доступных номеров

Пример:

Вернемся к нашему примеру. Допустим, в отеле 150 номеров. За неделю было продано 100 номеров, а выручка составила 500 000 рублей.

Тогда RevPAR будет равен: 500 000 / 150 = 3 333 рубля.

Это означает, что в среднем каждый номер в отеле, независимо от того, был ли он занят, приносил 3 333 рубля в сутки.

RevPAR — более комплексный показатель, чем ADR, поскольку он учитывает не только цену, но и заполняемость отеля. Высокий RevPAR свидетельствует об эффективной работе отеля, грамотной ценовой политике и успешном управлении номерным фондом.

На RevPAR влияют следующие факторы:

• ADR: Чем выше средняя цена за номер, тем выше, при прочих равных условиях, будет RevPAR.
• Заполняемость отеля: Чем выше заполняемость, тем выше RevPAR.
• Сезонность: В высокий сезон RevPAR, как правило, растет, а в низкий — снижается.
• Конкуренция: Чем выше конкуренция на рынке, тем сложнее отелю поддерживать высокий RevPAR.

ADR vs. RevPAR: в чем разница? 🤔

Итак, мы выяснили, что ADR и RevPAR — это важные метрики гостиничного бизнеса, которые помогают оценить эффективность работы отеля. Но в чем же их принципиальное отличие?

• ADR показывает, сколько отель зарабатывает с каждого проданного номера, а RevPAR — с каждого доступного номера.
• ADR — это показатель ценовой политики отеля, а RevPAR — показатель общей эффективности работы.

Проще говоря, ADR — это как бы «цена» вашего продукта (номера), а RevPAR — это «выручка» от продажи этого продукта.

Какой показатель важнее?

Оба показателя важны, и их нужно анализировать в комплексе. Высокий ADR — это хорошо, но только в том случае, если он не достигается за счет низкой заполняемости. Высокий RevPAR говорит о том, что отель работает эффективно, но не дает полной картины о ценовой политике.

Как повысить ADR и RevPAR? 🚀

Существует множество способов повысить ADR и RevPAR. Вот некоторые из них:

• Улучшение качества сервиса: Чем выше уровень сервиса, тем больше гости готовы платить за проживание.
• Разработка уникальных предложений: Уникальные услуги и сервисы, которые не предлагают конкуренты, — отличный способ привлечь гостей и повысить ADR.
• Сегментация целевой аудитории: Ориентируясь на разные группы клиентов с разными потребностями и платежеспособностью, можно оптимизировать ценовую политику и повысить RevPAR.
• Эффективное управление доходами: Внедрение системы управления доходами (Revenue Management) позволяет оптимизировать цены на номера в зависимости от спроса и других факторов, что способствует росту RevPAR.
• Активное продвижение в интернете: Сегодня большинство путешественников бронируют отели онлайн. Поэтому важно иметь качественный сайт, активно использовать социальные сети и другие онлайн-каналы продвижения.

Заключение 🏁

ADR и RevPAR — это важные метрики, которые помогают отельерам принимать взвешенные решения и повышать эффективность своего бизнеса. Понимание этих показателей, их отличий и факторов, влияющих на них, — первый шаг к успеху в гостиничном бизнесе.

FAQ ❓

• Что важнее: ADR или RevPAR?

Оба показателя важны. ADR отражает ценовую политику, а RevPAR — общую эффективность.

• Как часто нужно рассчитывать ADR и RevPAR?

Рекомендуется отслеживать эти показатели на ежедневной или еженедельной основе.

• Какие еще метрики важны для гостиничного бизнеса?

Помимо ADR и RevPAR, стоит обращать внимание на такие показатели, как GOPPAR (валовая операционная прибыль на доступный номер), MPI (индекс ценовой конкурентоспособности) и другие.