Как зайти в Сбербанк если утерян номер
Мобильный банк Сбербанка позволяет быстро и удобно управлять своими финансами со смартфона, но что делать, если вы потеряли доступ к своему номеру телефона или карте и не можете войти в Мобильный банк? В этой статье мы расскажем, как восстановить доступ к Мобильному банку Сбербанка, если утерян номер телефона или карта.
Шаг 1: Заблокируйте сим-карту и сообщите банку об утере телефона
Если у вас украли или потерялся телефон, первым делом заблокируйте сим-карту у своего оператора связи, чтобы предотвратить возможность использования вашего номера телефона злоумышленниками.
Далее как можно скорее, позвоните в банк по номеру +7 495 500-55-50 или 900 и сообщите о потере/украли телефона. Банк заблокирует доступ к вашему аккаунту в Мобильном банке и возможность проводить финансовые операции через мобильное приложение.
Шаг 2: Восстановите доступ к своему номеру телефона
Как только вы восстановите доступ к своему номеру телефона, услугу «Мобильный банк» можно будет снова активировать. Если вы сменили номер телефона, вам нужно сообщить новый номер банку и подключить услугу заново.
Как зайти в Мобильный банк Сбербанка, если сменили номер телефона
Если вы изменили номер телефона и потеряли доступ к Мобильному банку Сбербанка, вам потребуется обратиться в офис или в контактный центр банка по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
При наличии технической возможности, вы можете также подключить услугу в банкомате, в отделении или позвонив в службу поддержки. При этом вам нужно будет получить новые идентификатор пользователя и пароль в банкомате.
Как поменять номер в Мобильном банке Сбербанка, если он утерян
Если у вас утерян номер телефона, для получения доступа к Мобильному банку Сбербанка вам также потребуется позвонить в банк по номеру +7 495 500-55-50 или 900 и сообщить о потере номера телефона.
Для идентификации личности при смене номера вам придется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если у вас нет доступа к Сбербанк Онлайн, вы можете зарегистрироваться лично в офисе банка.
Как войти в Мобильный банк Сбербанка, если не знаете номер карты
Если вы не знаете номер своей карты, но хотите войти в Мобильный банк Сбербанка, есть несколько способов:
- Войти с помощью Сбер ID через приложение СберБанк Онлайн, используя номер телефона, логин или QR-код.
- Войти с помощью мобильного банка без СМС и паролей, используя QR-код и мобильное приложение.
Полезные советы и выводы
- Если вы потеряли доступ к Мобильному банку Сбербанка, нужно немедленно заблокировать сим-карту и связаться с банком.
- Для смены номера или получения новых данных для входа в Мобильный банк Сбербанка необходимо пройти идентификацию личности с помощью паспортных данных и кодового слова.
- Если вы не знаете свой номер карты, вы все равно можете войти в Мобильный банк Сбербанка через Сбер ID или QR-код.
- Не давайте доступ к своим личным данным незнакомым лицам, не сообщайте пароли, пин-коды и другую конфиденциальную информацию.
- Рекомендуется использовать сложные и уникальные пароли для входа в Мобильный банк и не повторять их для других сервисов.