Как вернуть деньги если списали Яндекс Плюс

Яндекс Плюс — это подписка на сервисы Яндекс, которую может приобрести любой пользователь. В некоторых случаях, пользователь может захотеть отказаться от подписки или вернуть деньги, которые были списаны в рамках этой подписки. Эта статья поможет разобраться, как это сделать.

Возврат денег за подписку: возможности и сроки

Согласно закону «О защите прав потребителей» п. 1 ст. 31, пользователь имеет право отказаться от платной подписки в течение 10 дней с момента ее покупки, и в этом случае ему должны вернуть деньги. Однако, не все сервисы соблюдают этот закон, и поэтому могут возникнуть проблемы при возврате денег.

Как вернуть деньги за подписку

Если вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс, то нужно следовать следующим шагам:

1. Обратиться в службу поддержки Яндекс Плюс и указать причину, по которой вы хотите вернуть деньги.
2. Заполнить специальную форму, которую предоставит служба поддержки. В этой форме нужно указать данные о платеже и сумме, которую нужно вернуть.
3. Если ответ от Яндекса не приходит или претензия осталась без ответа, можно обратиться в Роспотребнадзор или составить исковое заявление в суд.

Также, если вы хотите вернуть деньги за подписку в приложении, нужно обратиться к продавцу услуг и указать сумму, причину возврата и через специальную претензию запросить возврат денег.

Как вывести деньги с Яндекс Плюс

Если вам нужно вывести деньги из Яндекс Плюс, чтобы использовать их на других целях или зачислить на другую карту, можно сделать это через СБП в приложении Яндекс Go. Для этого нужно:

1. Открыть приложение Яндекс Go.
2. Открыть меню и нажать на «Способы оплаты».
3. В строке «Карта Плюса» нажать на «Управлять».
4. Нажать на кнопку «Перевести».
5. Указать сумму перевода и ввести номер телефона получателя.
6. Выбрать банк получателя и выполнить операцию.

Советы и выводы

• Возврат денег за подписку Яндекс Плюс возможен в течение 10 дней с момента ее покупки, но иногда бывают проблемы с возвратом.
• Для возврата денег нужно обратиться в службу поддержки Яндекс или к продавцу услуг.
• Чтобы вывести деньги из Яндекс Плюс, можно использовать СБП в приложении Яндекс Go.
• Если претензии остаются без ответа, можно обратиться в Роспотребнадзор или составить исковое заявление в суд.

В целом, вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс возможно, но иногда бывают трудности, поэтому рекомендуется следить за сроками и в случае проблем обращаться в специализированные организации.