Карты ГИС

Как позвонить в Яндекс Навигатор

Контактные данные

Если вам нужна помощь связанная с использованием Яндекс Навигатора, вы можете обратиться к нам по следующим контактным данным:

1. Телефон

  • Москва: +7 495 739-37-77
  • Санкт-Петербург: +7 812 633-36-00, доб. 3
  • Екатеринбург: +7 343 385-01-00, доб. 4
  • Казань: +7 843 524-71-71, доб. 5
  • Нижний Новгород: +7 831 233-06-06, доб. 6
  • Новосибирск: +7 383 230-43-06, доб. 7
  • Ростов-на-Дону: +7 863 268-83-00, доб. 8
  • Для всей России: 8 800 234-24-80 (звонок из регионов России бесплатный)

2. Бесплатная горячая линия

  • У Яндекса есть горячая линия: 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, и вы можете обратиться по любым вопросам к оператору.

3. Почта

  • Эл. почта: client-service@yandex-team.ru.

4. Адрес

  • Адрес: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16.

Как дозвониться

Обратиться к службе поддержки вы можете в любое время. Все телефонные номера Яндекс Навигатора работают круглосуточно и доступны для звонков.

Как позвонить в колл центр

Если вы не можете решить свою проблему через мобильное приложение или сайт Яндекс Навигатор, позвоните в колл центр по номеру +7 495 739-37-77. Также вы можете отправить факс на номер +7 495 739-23-32.

Как позвонить в такси Яндекс

Если вы заказывали такси через Яндекс, и у вас возникли вопросы, вы можете связаться со службой поддержки по номеру +7 499 705-88-88. Также вы можете оставить свои данные через форму обратной связи на сайте, указав номер телефона, с которого была заказана поездка, и номер для обратной связи.

Полезные советы

  • Перед обращением в службу поддержки, убедитесь, что вы описали вопрос максимально понятно и детально. Чем лучше вы опишете свою проблему, тем быстрее и эффективнее служба поддержки сможет вам помочь.
  • Если у вас возникли какие-либо проблемы, вы первым делом можете обратиться к разделу FAQ на официальном сайте Яндекс Навигатора, где вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы и возможные решения проблем.
  • Если вы не получили удовлетворительного ответа от службы поддержки по телефону, попробуйте отправить обращение через форму обратной связи на сайте. Возможно, ваш вопрос требует более подробного обсуждения и решения специалистов.
  • Если вы не нашли ответ на свой вопрос на официальном сайте Яндекс Навигатора, вы можете обратиться за помощью на форумах и группах посвященных приложению в социальных сетях.

Выводы

Как видно из нашего обзора, обратиться в службу поддержки Яндекс Навигатора можно по различным каналам связи. Яндекс предоставляет своим пользователям широкий спектр возможностей для получения консультации по использованию приложения и решения возникших проблем. Обращайтесь к нам, и мы поможем вам в любых ситуациях!

Вверх