Как найти свой заказ на Яндекс Маркете
При поиске своего заказа на Яндекс Маркете, следуйте указанным простым шагам:
- Откройте страницу «Мои заказы».
- В разделе «Данные доставки» найдите блок «Адрес доставки» и нажмите на кнопку «Изменить».
- В верхней части экрана выберите предпочитаемый вариант доставки товара: «Курьер» или «Пункт выдачи».
- Если вы предпочитаете самостоятельное получение заказа, на этом же экране выберите подходящий пункт выдачи заказов или постамат Яндекс Маркета.
Как отследить заказ на Яндекс Маркете по номеру заказа
Возникает вопрос: возможно ли отследить доставку по номеру заказа? Отследить посылку можно только через приложение Яндекс Go или по ссылке, которая предоставляется в смс-сообщении. Номер заказа, в свою очередь, служит только для обращения в службу поддержки для более быстрого решения возникших проблем.
Как посмотреть историю заказов на Яндекс Маркете
Хотите просмотреть свою историю заказов на Яндекс Маркете? Вот инструкция:
- Зайдите на сайт Яндекс Маркет с компьютером или мобильного устройства.
- Нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу экрана.
- В открывшемся выпадающем списке выберите «Мои заказы».
- Теперь вы можете просмотреть все ваши предыдущие покупки.
Как проверить статус заказа на Яндекс Маркете без регистрации
Если вы сделали заказ на Яндекс Маркете без регистрации и входа в свой профиль, вам будет невозможно отследить его статус в личном кабинете из-за отсутствия аккаунта. Чтобы исправить ситуацию, вам необходимо создать учетную запись на Яндекс Маркете и привязать ранее сделанную покупку к вашему профилю.
Что будет, если не получить заказ на Яндекс Маркете
В случае, если вы не смогли получить свой заказ на Яндекс Маркете, у вас есть несколько вариантов:
- Вы можете продлить срок получения заказа, чтобы забрать его позже.
- Если вам так и не удалось получить товар, Маркет вернет вам деньги (за исключением определенных случаев). Для этого на странице «Мои заказы» присутствует кнопка отмены заказа.
Полезные советы
- Следите за статусом вашего заказа через приложение Яндекс Go или по ссылке в смс-сообщении, чтобы всегда быть в курсе, где находится ваша посылка.
- Проверьте свою историю заказов на Яндекс Маркете, чтобы восстановить информацию о предыдущих покупках или повторно оформить заказ.
- Если вы ожидаете заказ без регистрации, рекомендуется создать аккаунт на Яндекс Маркете и привязать заказ к нему, чтобы иметь возможность отслеживать статус доставки.
Выводы
Найти свой заказ на Яндекс Маркете несложно, следуя указанным шагам. Отследить доставку можно только через приложение Яндекс Go или ссылку из смс-сообщения. Историю заказов можно просмотреть в своем профиле на Яндекс Маркете. Если заказ сделан без регистрации, рекомендуется создать аккаунт и привязать к нему сделанную покупку. Если вы не можете получить заказ, вы можете продлить срок его получения или отменить заказ и вернуть деньги. Будьте внимательны и следите за статусом вашего заказа, чтобы быть в курсе последних обновлений и изменений доставки.